Textos predefinidos são textos padrão pré-configurados, criados como parte da configuração do sistema.
Ao escrever um e-mail, você pode inserir um Texto predefinido clicando no ícone Inserir texto padrão na parte inferior da tela para compor e-mail. Isso mostrará todos os textos prontos predefinido para a linha de serviço e você pode usar a função de pesquisa de texto livre para filtrar itens por título.
Você também pode usar a opção “Recentemente utilizado” clicando na lista suspensa, permitindo que você acesse rapidamente um texto predefinido mais relevante. Você também pode modificar manualmente os textos predefinidos depois de inseridos no e-mail.
Nota: Quaisquer arquivos vinculados à seção do texto padrão também serão anexados ao mesmo tempo.
Você também pode selecionar um texto predefinido em um idioma diferente clicando no idioma na lista suspensa.
Nota: O sistema exibe o texto predefinido em seu idioma por padrão.
