W ramach wsparcia pracy prowadzonej w ramach wielu spraw i zapytań możesz udostępniać wiadomości e-mail między połączonymi elementami pracy, aby umożliwić szerszy do nich dostęp. Możesz to zrobić nawet w przypadku elementów pracy, do których nie masz uprawnień.
Wiadomości e-mail między połączonymi elementami pracy możesz udostępniać na dwa sposoby.
1. Z poziomu istniejącej wiadomości e-mail – kliknij w ikony „+” u góry istniejącej wiadomości e-mail na osi czasu i wybierz odpowiedni element pracy, któremu chcesz udostępnić daną wiadomość e-mail.
2. Z poziomu redagowania nowej wiadomości e-mail – podczas pisania nowej wiadomości e-mail możesz po prostu dodać numer referencyjny elementu pracy w polu Do / DW / UDW wiadomości e-mail, klikając ikonę „+”, tak jak przy dodawaniu adresu e-mail:
Możesz nawet skorzystać z tego sposobu, gdy chcesz udostępniać wiadomości e-mail między połączonymi elementami roboczymi bez konieczności dodawania adresu e-mail.
Pamiętaj, że możesz udostępniać wiadomości e-mail tylko między elementami roboczymi, które są połączone. Ponadto, gdy wiadomość e-mail została już udostępniona między elementami pracy, nie można już cofnąć tego działania.
Wiadomość e-mail zostanie wysłana w normalny sposób na dowolne określone adresy e-mail, a także zostanie udostępniona w ramach wybranych elementów pracy.
Gdy ktoś odpowie na udostępnioną wiadomość e-mail, ta odpowiedź zostanie dołączona do obu elementów pracy.
