Ha a postaláda táblázatának fejlécében a „Lehívás várólistáról” gombra kattint, a rendszer egy új munkatételt rendel Önhöz.
Hogyan dönti el a rendszer, hogy melyik munkatételt rendelje a felhasználókhoz, amikor a postaládájukban a „Lehívás várólistáról” gombra kattintanak?
A rendszer úgy működik, hogy a felhasználó által elérhető és hozzá társított összes várólistán megnézi az összes hozzárendelésre váró munkatételt, és az alábbi fontossági sorrend alapján hozzárendel egy új munkatételt:
Bármely jelenleg KÉSEDELMES munkatétel (a leginkább késedelmes tétel az első). Ha ez nem található, akkor
Bármely olyan munkatétel, amelyet egy robot elutasított. Ha nincs ilyen, akkor
Bármely munkatétel (a legkorábban esedékes lesz elsőként kiválasztva).
Megjegyzés: A „Szigorú módra” állított várólistákról a munkákat kizárólag robotoknak lehet kiosztani. Az ilyen várólistákhoz kapcsolódó emberi felhasználók csak a robotok által elutasított munkatételeket tudják elvállalni, de nem kapják meg automatikusan a normál, el nem utasított tételeket, amikor a „Lehívás várólistáról” gombra kattintanak.