Hibaterület
Leírás
Állapothiba
"not_valid": "Data not valid or Something went wrong"
Az egyik cella helytelen információt tartalmaz, és a munkatételek nem hozhatók létre.
"completed": "Completed"
A munkatételek sikeresen létrehozva.
"in_progress": "In progress"
A munkatételek létrehozása folyamatban van.
Hiba
"1": "Uploaded file is not a *.xls or *.xlsx file"
A feltöltött fájl formátuma nem .xls vagy .xlsx.
"3": "Workbook has multiple worksheets. Only first sheet will be processed"
Egy fájlban több munkalap is tartalmaz feldolgozandó adatokat.
"5": "Master Process Instance not live"
A folyamatpéldány nem élő vagy a verziók vázlatverziók.
"101": "Worksheet is missing the required column '{{v0}}'"
Az Excel-munkalap nem tartalmazza a munkatételek feldolgozásához szükséges egyik oszlopot.
"102": "Column '{{v0}}' is of type '{{v1}}' which is not supported in Bulk Create"
Nem támogatott adattjpusok használata, mint például entitáskapcsolatoks, táblázat.
"103": "No field found to link Column '{{v0}}' to"
A tömeges létrehozást ellenőrző API nem tudja az oszlopadatokat a rendszeradatokhoz társítani.
"200": "Creation of a schedule-driven Case is not supported"
Az ügy ütemezésekhez van kapcsolva, és az ügy szerepel az Excelben.
"300": "Title is not unique in file"
A feltöltött fájlban több munkatételhez is ugyanaz a cím tartozik.
"301": "Title is not unique"
A feltöltött fájl olyan címmel rendelkezik, amely már létre lett hozva a rendszerben.
"302": "Value is blank and column is required"
A kötelező mezők nem tartalmaznak bementi értékeket.
"303": "Value in not valid for data type '{{v0}}'"
Amikor egy egyéni mezőben nem a megfelelő adat szerepel, vagy az adat nem egyéni mezőre vonatkozik.
"304": "No person could be found from email address"
Amikor rossz e-mai-azonosító lett megadva, vagy az nem szerepel a rendszerben.
"305": "Customer not found or you do not have permission to see it"
Amikor rossz ügyfélnév lett megadva, vagy egy adott ügyfélhez nincs jogosultságunk munkatételek létrehozására.
"306": "Contract not found under Customer or you do not have permission to see it"
Amikor rossz szerződésnév lett megadva, vagy egy adott ügyfélhez nincs jogosultságunk munkatételek létrehozására.
"307": "Service not found under Contract or you do not have permission to see it"
Amikor rossz szolgáltatásnév lett megadva, vagy egy adott szerződéshez nincs jogosultságunk munkatételek létrehozására.
"308": "Process not found under Service or you do not have permission to see it"
Amikor rossz folyamatnév lett megadva, vagy egy adott szerződéshez nincs jogosultságunk munkatételek létrehozására.
"309": "Ticket Category not found"
Amikor helytelen jegykategória-érték lett megadva.
"310": "Value is not valid for list"
Amikor a bemeneti érték nem egyezik meg a konfigurált lista/többszintű lista adataival.
UI-HIBA
"1001": "There are no valid items to process."
Az Excel nem tartalmaz feldolgozható adatokat.
"1002": "All valid items have been processed."
Az összes érvényes tétel létre lett hozva.
"file_upload_limit": "{{name}} is bigger than the server limit ({{limit}})"
A feltöltött fájl mérete meghaladja a rendszerben konfigurált feltöltési korlátot.
"file_upload_failure": "Failed to upload file"
A fájlt nem sikerült feltölteni.