Csapatvezetői kezdőlapjának összeállításához meg kell adnia, hogy kik a beosztottjai, és mely sorokért felel. Ezeket a beállításokat a navigációs részről elérhető Várólisták oldalon módosíthatja.
Ha még nem állított be adatokat, az oldal alapértelmezés szerint szerkesztési módban fog megnyílni. Egyébként azokat a várólistákat fogja megjeleníteni, amelyeket Ön és az adott várólistákból dolgozók kezelnek, valamint az Ön beosztottjainak, vagyis a csapatának a listáját.
Ezeket a beállításokat a következők módokon szerkesztheti:
Várólista hozzáadása. Megjegyzés: Lehetősége van arra, hogy saját magát vezetőként állítsa be egy várólistához. Idetartoznak azok a várólisták is, amelyeket esetleg már egy másik csapatvezető kezel (ilyenkor mindketten az adott várólista kezelőivé válnak).
Várólista eltávolítása. Ezt követően nem Ön lesz a várólista kezelője.
Csapattagok hozzáadása/eltávolítása egy vagy több hozzám tartozó várólistából.
Robotok hozzáadása és eltávolítása a várólistáimból. Lehetősége van arra, hogy adott robotcsoport összes robotját (vagy csak a kiválasztott botokat) egyszerre hozzáadja/törölje egy várólistából.
Vegyes erőforrásokat igénylő várólista Szigorú módúra állítása – Azokban a várólistákban, amelyekből emberi és robot erőforrások egyaránt dolgoznak, a Szigorú módra váltáskor a várólista összes emberi felhasználója kizárólag tartalék erőforrásként lesz elérhető, és csak akkor fog innen munkát kapni, ha valamilyen okból a robotok jelenleg nem tudják elvégezni a munkát a várólistában.
A várólistákat beállíthatja úgy, hogy több vezetővel rendelkezzenek.
Példa: Tegyük fel, hogy „Menedzser 1” és „Menedzser 2” két csapatvezető, és „Menedzser 1” vezetőnek látnia kell „Menedzser 2” várólistáit. „Menedzser 1” egyszerűen hozzáadhatja a „Menedzser 2” várólistáit a saját várólistáihoz, hogy azokra is rálátást szerezzen.
Kattintson a Szerkesztés lehetőségre, és adja hozzá azt a várólistát, amelynek a vezetőjeként „Menedzser 2” van megadva. Ez nem szünteti meg a jelenlegi vezető kezelői jogait.
Ha egy sort több vezető kezel, akkor az Ön által kezelt felhasználók a Én kezelem, míg a többi vezető által kezelt felhasználók a Mások kezelik területen lesznek felsorolva.
A „Csapatom” nézethez felhasználókat adhat hozzá, illetve azokat eltávolíthatja onnan. Felhasználók hozzáadása és eltávolítása a csapatból. Amikor a csapathoz felhasználókat ad, az Ön vezetése alatt állók listáját kell bővítenie a megfelelő tagokkal.
Egy felhasználó csak egy csapatvezető alá tartozhat, így amikor egy felhasználót hozzáad a csapatához, előfordulhat, hogy átállítja azt, hogy melyik vezető alá tartozik – ha előzőleg egy másik csapatvezető beosztottja volt, ez a társítás megszűnik, és helyette Ön lesz az új vezető. Az adott felhasználó ezt követően már nem a korábbi vezető beosztottja lesz, a vezető már nem fogja látni, kivéve akkor, ha továbbra is olyan várólistákból dolgozik, amelyeket a korábbi csapatvezető kezel.