Wenn Ihr Benutzerkonto so eingestellt ist, dass Sie auf Testdaten zugreifen können, können Sie Ihre Arbeitsmanager-Umgebung in den 'Testmodus' umschalten. Dieser Link ist in der Benutzer-Dropdown-Liste auf der rechten Seite der Kopfleiste verfügbar.
Sobald Sie sich im Testmodus befinden, sehen Sie nur noch Testdaten; dies ermöglicht es Ihnen, Test-Arbeitsaufträge zu erstellen und durch Testversionen von Prozessen laufen zu lassen, um diese vor der Produktivsetzung zu verifizieren, ohne die Live-Produktionsdaten zu beeinträchtigen.
Zur visuellen Erinnerung wird die Kopfzeile auf Rot gesetzt, wenn Sie sich im Testmodus befinden.
Die Funktionalität des Testmodus ermöglicht es Ihnen, einen anderen Leiter für eine Warteschlange festzulegen, wenn sie im Testmodus gegenüber dem Live-Modus ausgeführt wird.
Beispiel: Denken Sie an Teamleiter 1, der Zugriff auf den Live-Modus hat und für die Verwaltung von zwei Warteschlangen verantwortlich ist, der Finanzierungs- und der Master Fall Warteschlange.
Im Testmodus können dieselben beiden Warteschlangen von einem anderen Nutzer verwaltet werden, der über die Berechtigung ‘Teamleiter’ und ‘Testmodus’ verfügt - siehe untenstehendes Beispiel, bei dem Teamleiter 2 als Verantwortlicher für die Warteschlangen im Testmodus festgelegt wurde.
Es ist möglich, einen Roboter so umzuschalten, dass er im Testmodus oder im Live-Modus verwendet werden kann. Konkret wurden den Aktivitätsbibliotheken für UiPath, Automation Anywhere und BluePrism zwei neue Aktivitäten hinzugefügt (und die Standard-APIs so angepasst, dass diese generisch genannt werden können), und zwar
Live-Modus einstellen
Testmodus einstellen
Mit diesen Aktionen können Sie einen Roboter zwischen Test- und Live-Zuständen umschalten. Sobald ein Roboter in den Testmodus geschaltet wurde, finden die nachfolgenden Aktivitätsaufrufe, die der Roboter möglicherweise macht, z.B. 'Mehr Arbeit holen' und 'Ticket/Fall erstellen usw.', in diesem Kontext des Testmodus statt, wobei nur Test-Arbeitsauftrag geholt und erstellt werden. Der Roboter sollte wieder in den Live-Modus geschaltet werden, sobald der Prozess in den Live-Modus geschaltet wird, stellen Sie also sicher, dass er dann Live-Arbeiten erstellt.
Enate unterstützt die Erstellung separater Kontaktdatensätze im Testmodus, d.h. alle Kontaktdatensätze, die Sie im Testmodus erstellen, sind nur für Benutzer im Testmodus zugänglich (und Kontakte, die im Live-Modus erstellt wurden, sind nur für Benutzer im Live-Modus zugänglich). Dadurch wird sichergestellt, dass E-Mails von Test-Paketen nicht versehentlich an Produktionsbenutzer gesendet werden und umgekehrt.
