What's New
Enate Online HelpEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Magyar
Magyar
  • ✨Az Enate újdonságai
  • 2023.3
    • 2023.3 Változtatások áttekintése
      • Új funkció: Beágyazott jelentések
      • Új adatrögzítési lehetőségek
      • A Nézetek oldal fejlesztései és az új Nézetek exportálása Excelbe funkció
  • 2023.2
    • 2023.2 Változtatások áttekintése
      • Átállás a többoldalas alkalmazásra
      • Új funkció: Fókuszlista
      • A munkatételek adatainak jobb nyomon követése
  • 2023.1
    • 2023.1 Változtatások áttekintése
      • Egy művelet ellenőrzőlistáján alapuló feltételesség
      • Munkatársi értékelések kihagyása
      • Ágak egyesítése
  • Régebbi verziók
    • Változások áttekintése – régebbi verziók
      • 2022.6 Változtatások áttekintése
        • Fejlesztések a csapatok közötti munkával kapcsolatban
        • Új „Összes megtekintése” rész a beérkezett e-mail-postafiókon
        • Feldolgozatlan e-mailek kezelése
          • A feldolgozatlan e-mailek további részletei
        • Jegyek egyesítésének fejlesztései
      • 2022.5 Változtatások áttekintése
        • Fejlesztések egy jegy üggyé alakítása során
        • A tömeges létrehozás fejlesztései
        • Javított lehetőségek az összekapcsolt munkatételek
        • Részletesebb ellenőrzőlista-információk
      • 2022.4 Változtatások áttekintése
        • Új e-mail-nézetek
        • E-mail-piszkozatok megírásának lehetősége
        • Egyéb az e-mailekkel kapcsolatos fejlesztések
        • VISELKEDÉSBELI VÁLTOZÁS – a Jegyek automatikus visszaigazolása
        • E-mailek automatikus elküldése az Ügyekhez
        • Lehetőség a meglévő munkatételek összekapcsolására
        • A munkatételek összekapcsolásával kapcsolatos fejlesztések
        • A kapcsolatcímke fejlesztései
        • Fejlesztések a munka újbóli hozzárendelése során
        • A nézettel kapcsolatos fejlesztések
        • Hozzáadtuk az Ügy rövid leírását a Művelethez
        • Egyéb fejlesztések
      • 2022.3 Változtatások áttekintése
        • Értesítések fejlesztései
        • A Jegyek, Műveletek és Ügyek Fájlok lapja
        • Az időráfordítás-követő kártya fejlesztései
        • Az idővonal fejlesztései
        • Külső kapcsolatok automatikus létrehozása
        • A Work Manager egyéb változásai
      • 2022.2 Változtatások áttekintése
        • Fájlok keresése
        • E-mail-mellékletek törlése
        • Frissítések a jegyhez
        • Új rácsoszlopok a kezdőlapon
        • E-mail-küldéssel kapcsolatos változtatások
        • Lehetőség egy ügy egy műveletből történő újbóli elvégzésére
        • Fejlesztések ütemezése
        • A „Várakozás alügyek befejezésére” művelet javításai
        • Felosztott jegyek határidejei
      • 2022.1 Változtatások áttekintése
      • 2021.2 Változtatások áttekintése
        • Munka az összekapcsolt munkatételekkel
        • E-mailek megosztása az összekapcsolt munkatételek között
      • 2021.1 Változtatások áttekintése
        • Online Súgó
        • Kapcsolatkezelési lap
        • E-mailek ütemezése és a Kimenő lap használata
        • Új, egyszerűbb állapotok
          • Ügy feldolgozása
          • Művelet feldolgozása
          • Jegy feldolgozása
        • Kezdőlap – táblázat
        • Adatnézetek
        • Alügy/önálló ügy indítása egy meglévő ügyből
        • Munkatársi értékelések
        • "Várjon az alesetek befejezésére" művelet javításai
        • Az Idővonal szakasz
        • További munkamenedzser-változások
      • 2020.1 Változtatások áttekintése
  • További információ
    • Visszajelzés
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Régebbi verziók
  2. Változások áttekintése – régebbi verziók
  3. 2021.1 Változtatások áttekintése

Munkatársi értékelések

v2021.1

PreviousAlügy/önálló ügy indítása egy meglévő ügybőlNext"Várjon az alesetek befejezésére" művelet javításai

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

A munkatársi értékelés típusú műveletek két részből állnak: az első rész a művelet „elvégzése” az egyik felhasználó által, a második rész pedig annak felülvizsgálata, hogy a művelet helyesen lett-e végrehajtva – ezt a felülvizsgálatot egy másik felhasználó végzi.

A művelet először az „Elvégzendő” állapotban jelenik meg. Az idővonalon az látható, hogy a művelet nincs a munkatársi értékelés állapotában:

Miután a művelet befejeződött, és azt a műveletet elvégző felhasználó a „Megoldva” állapotba helyezte, a művelet egy másik felhasználóhoz kerül értékelésre, és visszakerül az „Elvégzendő” állapotba. Az idővonalon a művelet ekkor a „Munkatársi értékelés” állapottal lesz látható:

A felülvizsgálatot végző felhasználó ezután eldöntheti, hogy az eredeti felhasználó helyesen végezte-e el a tevékenységet. Ehhez az ellenőrzőlista legördülő menüjéből kiválasztja az „Igen” vagy a „Nem” lehetőséget. A felhasználók megjegyzéseket is hozzáadhatnak.

Az ellenőrzőlista csak akkor érhető el, ha a művelet az „Elvégzendő” állapotban van, és csak a kijelölt értékelő szerkesztheti az ellenőrzőlistát.

A munkatételek munkatársi értékelése során a felhasználók szerkeszthetik a művelet adatait. Ez lehetővé teszi, hogy az értékelő az értékelési tevékenység részeként adatmódosításokat végezzen.

Az értékelést végző ezután „Megoldva” állapotba helyezheti a műveletet, és eldöntheti, hogy a művelet megfelelt-e a munkatársi értékelésen, vagy nem felelt meg, vagy a munkatárs nem tudta felülvizsgálni a műveletet:

Megfelelt – Ha ezt választja, a műveletet lezárul. Megjegyzést is írhat, de ez nem kötelező.

Nem felelt meg – Ha ezt választja, akkor kötelező megjegyzést írni. Amikor a Megoldás gombra kattint, a művelet visszakerül az első felhasználóhoz Elvégzendő állapotban, a megjegyzéssel együtt. Amikor az első felhasználó ezután megoldja a műveletet, a művelet visszakerül az értékelő felhasználóhoz „Elvégzendő” állapotban.

Nem lehet befejezni – A „Nem lehet befejezni” lehetőség kiválasztása lezárja a műveletet.