What's New
Enate Online HelpEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Magyar
Magyar
  • ✨Az Enate újdonságai
  • 2023.3
    • 2023.3 Változtatások áttekintése
      • Új funkció: Beágyazott jelentések
      • Új adatrögzítési lehetőségek
      • A Nézetek oldal fejlesztései és az új Nézetek exportálása Excelbe funkció
  • 2023.2
    • 2023.2 Változtatások áttekintése
      • Átállás a többoldalas alkalmazásra
      • Új funkció: Fókuszlista
      • A munkatételek adatainak jobb nyomon követése
  • 2023.1
    • 2023.1 Változtatások áttekintése
      • Egy művelet ellenőrzőlistáján alapuló feltételesség
      • Munkatársi értékelések kihagyása
      • Ágak egyesítése
  • Régebbi verziók
    • Változások áttekintése – régebbi verziók
      • 2022.6 Változtatások áttekintése
        • Fejlesztések a csapatok közötti munkával kapcsolatban
        • Új „Összes megtekintése” rész a beérkezett e-mail-postafiókon
        • Feldolgozatlan e-mailek kezelése
          • A feldolgozatlan e-mailek további részletei
        • Jegyek egyesítésének fejlesztései
      • 2022.5 Változtatások áttekintése
        • Fejlesztések egy jegy üggyé alakítása során
        • A tömeges létrehozás fejlesztései
        • Javított lehetőségek az összekapcsolt munkatételek
        • Részletesebb ellenőrzőlista-információk
      • 2022.4 Változtatások áttekintése
        • Új e-mail-nézetek
        • E-mail-piszkozatok megírásának lehetősége
        • Egyéb az e-mailekkel kapcsolatos fejlesztések
        • VISELKEDÉSBELI VÁLTOZÁS – a Jegyek automatikus visszaigazolása
        • E-mailek automatikus elküldése az Ügyekhez
        • Lehetőség a meglévő munkatételek összekapcsolására
        • A munkatételek összekapcsolásával kapcsolatos fejlesztések
        • A kapcsolatcímke fejlesztései
        • Fejlesztések a munka újbóli hozzárendelése során
        • A nézettel kapcsolatos fejlesztések
        • Hozzáadtuk az Ügy rövid leírását a Művelethez
        • Egyéb fejlesztések
      • 2022.3 Változtatások áttekintése
        • Értesítések fejlesztései
        • A Jegyek, Műveletek és Ügyek Fájlok lapja
        • Az időráfordítás-követő kártya fejlesztései
        • Az idővonal fejlesztései
        • Külső kapcsolatok automatikus létrehozása
        • A Work Manager egyéb változásai
      • 2022.2 Változtatások áttekintése
        • Fájlok keresése
        • E-mail-mellékletek törlése
        • Frissítések a jegyhez
        • Új rácsoszlopok a kezdőlapon
        • E-mail-küldéssel kapcsolatos változtatások
        • Lehetőség egy ügy egy műveletből történő újbóli elvégzésére
        • Fejlesztések ütemezése
        • A „Várakozás alügyek befejezésére” művelet javításai
        • Felosztott jegyek határidejei
      • 2022.1 Változtatások áttekintése
      • 2021.2 Változtatások áttekintése
        • Munka az összekapcsolt munkatételekkel
        • E-mailek megosztása az összekapcsolt munkatételek között
      • 2021.1 Változtatások áttekintése
        • Online Súgó
        • Kapcsolatkezelési lap
        • E-mailek ütemezése és a Kimenő lap használata
        • Új, egyszerűbb állapotok
          • Ügy feldolgozása
          • Művelet feldolgozása
          • Jegy feldolgozása
        • Kezdőlap – táblázat
        • Adatnézetek
        • Alügy/önálló ügy indítása egy meglévő ügyből
        • Munkatársi értékelések
        • "Várjon az alesetek befejezésére" művelet javításai
        • Az Idővonal szakasz
        • További munkamenedzser-változások
      • 2020.1 Változtatások áttekintése
  • További információ
    • Visszajelzés
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Export as PDF
  1. 2023.2
  2. 2023.2 Változtatások áttekintése

A munkatételek adatainak jobb nyomon követése

PreviousÚj funkció: FókuszlistaNext2023.1 Változtatások áttekintése

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

További információkat is hozzáadtunk a munkatételek képernyőihez, hogy segítsünk a tevékenységek könnyebb nyomon követésében.

Az „újra megnyitott” események jobb megjelenítése

A munkatétel idővonalán mostantól jól látható, kiemelt bejegyzésekkel mutatjuk meg, ha azt Megoldva állapotúról újra megnyitották, valamint azt is megmutatjuk, hogy ki és mikor nyitotta azt meg.

Megjegyzés: Egy munkatétel e-mailen keresztül történő újranyitását követően az „Utoljára újra megnyitotta:” értéknél a „Rendszer” érték lesz látható, tehát az idővonal szűrőjében be kell kapcsolni a „Rendszer által létrehozott Műveletekkel együtt” opciót, hogy minden újranyitási művelet teljes idővonala látható legyen. Hogy megtekinthesse az „Újra megnyitva” bejegyzésekben az idővonalon, ha egy ügynök újból megnyitott egy munkatételt, győződjön meg róla, hogy az „állapotváltozások” lehetőség be van kapcsolva az idővonal szűrőjében.

A legutóbbi újranyitást elvégző személyre és a pontos időpontra vonatkozó információk a munkatétel információs kártyáján is láthatók.

További információk az állapotváltozásokról

Amikor egy munkatétel állapota megváltozik, mostantól már nem csak azt az állapotot láthatja majd, AMIRE azt megváltoztatták, hanem azt is, AMELYRŐL megváltoztatták azt. Az állapotszövegek ezen felül a kapcsolódó állapotok színével jelennek majd meg.