# Autres changements dans Work Manager

## Modifier le titre d’un Cas

Nous avons ajouté l’option de modifier la description courte d’un Cas dans Work Manager.

Si la nouvelle [option Autoriser la modification du titre](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/case-configuration/info-section/case-info-section) a été activée sur la page Informations sur le cas dans Builder, les utilisateurs de Work Manager pourront modifier la description courte d’un cas.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FQjtkWNFlOtN1dcIuW94i%2Fimage.png?alt=media\&token=b5cd49e8-2602-426b-a0b3-13b03902a2eb)

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FsAKi5YAIC15o9182VQbY%2Fimage.png?alt=media\&token=feba6d0e-33e0-4a0a-aaba-068ed77f9d6c)

Il s’agit du titre qui apparaîtra alors en haut de l’onglet du cas.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FpSMScpPwEJbeP0oNn4GD%2Fimage.png?alt=media\&token=0a622196-d670-4660-b3cf-27e10932fd27)

Il s’agit également du titre qui apparaîtra dans la colonne « Titre » de la grille de la page d’accueil.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FhJrb5gYk7suv5Wh5Ninp%2Fimage.png?alt=media\&token=3c291678-096c-4237-adeb-130122eb513d)

## Modification du titre d’une Action

En parallèle avec cela, si la description courte du Cas de l’Action a été modifiée, le titre de l’Action qui apparaîtra en haut de l’onglet Action comportera désormais la description courte du Cas et le titre de l’Action.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FncCwYbGaYWLfB8IOEvfZ%2Fimage.png?alt=media\&token=16abbf7b-7d64-4099-8978-93eb36d0c838)

Il s’agit également du titre qui apparaîtra dans la colonne « Titre » de la grille de la page d’accueil.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2FMVFQvVpaGFXC0KwZI6o7%2Fimage.png?alt=media\&token=fe96b3d5-70a1-4486-9cf1-fe430727a25a)

## Retirer l’affectation des activités dont le statut est Résolu

Les utilisateurs peuvent désormais retirer l’affectation des activités quel que soit leur statut, y compris le statut « Résolu » (à l’exception du statut « Fermé »).

## Option de ne pas envoyer d’e-mails générés automatiquement pour les Tickets

Les utilisateurs peuvent maintenant choisir de n’envoyer AUCUN e-mail généré automatiquement pour les tickets à une adresse e-mail spécifique si celle-ci est incluse dans les champs À, Cc ou Cci. Ceci peut être fait à partir de l’onglet « Adresses e-mail bloquées » en sélectionnant la nouvelle option « Désactiver tous les e-mails générés automatiquement à cette adresse ». Précédemment, la fonction permettant d’éviter l’envoi de tels e-mails à des adresses spécifiques n’était disponible qu’au moment de la création d’un Ticket. Cette nouvelle option étend cette fonctionnalité à tous les scénarios au sein d’un Ticket.

![](https://4232910866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWgljwAko09GniIfAyZrJ%2Fuploads%2F25PngE2SuAtxs8QlL2cG%2Fimage.png?alt=media\&token=59725d13-c72d-4326-a5c4-23f4ef4a7a2a)