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# 2022.1 Aperçu des nouveautés

La version 2021.2 d’Enate est une plus petite mise à jour axée sur la stabilité et l’apport d’ajustements mineurs aux fonctionnalités introduites dans les dernières versions. Vous pouvez consulter ces nouveautés dans notre [**Journal des modifications**](https://docs.enate.net/whats-new/2022.1/2022.1-changes-overview/release-notes) ci-dessous.

**Fonctionnalités des dernières versions**

Si vous venez de mettre à jour une plus ancienne version d’Enate, nous vous conseillons vivement de consulter toutes les nouvelles fonctionnalités que nous avons introduites dans les **versions** [**2021.1**](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/apercu.md) **et** [**2021.2**](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/2021.2-apercu-des-nouveautes.md)**.**

Voici quelques exemples d’éléments que nous avons ajoutés à Work Manager dans ces dernières versions :

* Nous avons amélioré la gestion de la [programmation des e-mails et nous vous donnons un plus grand contrôle sur les e-mails sortants](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/apercu/programmation-des-courriels-et-boite-denvoi.md).
* Nous avons ajouté une [page dédiée de gestion des contacts](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/apercu/page-de-gestion-des-contacts.md).
* Nous avons [simplifié les statuts des activités (Tickets, Cas et Actions](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/apercu/statuts-des-activites.md)) pour en faciliter votre utilisation.
* Vous pouvez à présent enregistrer [plusieurs Vues](/whats-new/frfr/versions-plus-anciennes/apercu-des-nouveautes-anciennes-versions/apercu/sauvegarder-vos-vues.md) de vos données d’opérations : comment vos Tickets, Cas et Actions se comportent par rapport aux accords de niveau de service. Vous pouvez créer des vues adaptées à la manière dont vous souhaitez afficher ces données afin de contrôler les rapports opérationnels instantanés.


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# Agent Instructions
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