Meilleur suivi des données des activités

Nous avons également ajouté des informations supplémentaires aux pages des activités afin de faciliter leur suivi :

Meilleur affichage des activités « rouvertes »

Dans la chronologie des activités, des entrées indiquent désormais clairement quand une activité a été rouverte, quand elle a été rouverte, et par qui.

Remarque : Si une activité a été rouverte par un e-mail, « Système » sera indiqué comme étant la personne qui l’a rouverte. Assurez-vous donc que l’option Inclure les activités générées par le système dans le filtre communications/chronologie est activée pour pouvoir voir ces entrées dans la chronologie.

Les informations relatives à la dernière personne qui a rouvert l’activité et à la date de cette réouverture sont également affichées explicitement sur la fiche d’information de l’activité.

Plus d’informations sur les modifications de statut

Désormais, lorsque le statut d’une activité change, la chronologie indiquera non seulement son nouveau statut, mais également son statut d’origine.