Con la nueva versión 2023.2 de Enate, hemos realizado un cambio en la forma en la que el sistema abre los enlaces a nuevas tareas en Work Manager. Anteriormente, cuando hacía clic en un enlace, por ejemplo, para abrir un Ticket o una Acción desde su página de inicio, o para abrir su página de bandeja de entrada de correos electrónicos, este se abría en una nueva pestaña debajo de la barra de encabezado naranja.
Con la versión 2023.2, eliminamos este enfoque y convertimos a Work Manager en una Aplicación de varias páginas. En lugar de las pestañas dentro del producto, verá que al hacer clic en un enlace, se abrirá una nueva pestaña del navegador para mostrar ese contenido, de modo que cada sección se mostrará en su propia pestaña del navegador. Eche un vistazo a este vídeo explicativo:
Hay algunas cosas útiles que puede hacer con este enfoque de varias páginas que le facilitan el trabajo diario:
Ahora puede tener dos pestañas abiertas al mismo tiempo, una al lado de la otra. Por ejemplo, puede tener su bandeja de entrada de correo electrónico abierta al mismo tiempo que visualiza un Ticket o una Acción, lo que le permite leer correos sin pasar de una pantalla a otra.
Puede compartir fácilmente enlaces a tareas específicas entre los miembros del equipo. Si tiene un Ticket, una Acción o un Caso abierto y desea indicárselo a otro miembro del equipo, solo tiene que copiar la URL y enviársela. Cuando abran el enlace, accederán directamente a esa tarea. Podrá ver la referencia a la tarea en la pestaña del navegador que se abre.
Cambiar de "Abrir en una nueva pestaña del navegador" a "Abrir en la misma pestaña"
Si prefiere no abrir todos sus nuevos enlaces en nuevas pestañas del navegador, puede simplemente ir a sus ajustes de usuario y cambiar a un enfoque diferente: mostrar el contenido del enlace en la misma pestaña del navegador. En la configuración verá la opción "Abrir enlaces en una nueva pestaña del navegador". DESACTÍVELA (está ACTIVADA por defecto para los usuarios), y guarde sus cambios.
Ahora, cuando hace clic en los enlaces, verá que el nuevo contenido se muestra en su pestaña del navegador actual.
Nota: Siempre tiene la opción de abrir el enlace en una nueva pestaña del navegador manteniendo pulsada la tecla Ctrl o Cmd del teclado al hacer clic en el enlace.
Otras herramientas de navegación útiles cuando trabaja en modo "Abrir en la misma pestaña"
Otras cosas para tener en cuenta cuando trabaja con este enfoque de pestañas diferente:
Puede usar los botones adelante y atrás del navegador para volver a las pantallas en las que se encontraba anteriormente.
La lista "Acceso reciente" de la sección de navegación es una forma útil de volver a encontrar las tareas que ha estado viendo recientemente.
Incluso puede usar esta nueva función de Lista de prioridades para elaborar una lista de tareas en las que quiera centrarse, quizá como parte de una lista de tareas diarias.