Wir haben einen brandneuen Abschnitt zu Ihrem E-Mail-Posteingang hinzugefügt: „Alle E-Mails“. Mit dieser Ansicht können Sie alle E-Mails einblenden, die zu Arbeitsaufträgen gehören, auch jene von geschlossenen Arbeitsaufträgen, sofern Sie zugriffsberechtigt sind.
Wir haben in diesem Abschnitt einen zusätzlichen Filter eingefügt, mit dem Sie E-Mails dem Status des damit verknüpften Arbeitsauftrags nach sortieren können.
Standardmäßig werden Ihnen alle E-Mails angezeigt, die Sie in den letzten 90 TAGEN erhalten haben. AgentInnen können im Filter-Dropdown auch ein anderes Datum (z. B. ein älteres) oder einen Zeitraum eingeben, um ältere E-Mails zu sehen, aber bitte beachten Sie, dass der angegebene Zeitraum maximal 90 Tage umfassen kann.
