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Das Informationssymbol wird hervorgehoben, wenn neue Informationen für den Arbeitsauftrag eingetroffen sind, die noch nicht gelesen wurden. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie, wann die neue Information eingegangen ist.
Sie können die Informationen als gelesen markieren, wodurch das Informationssymbol wieder auf normal gesetzt wird. Sie können die Informationen auch als ungelesen markieren, indem Sie auf die Option „Als neu markieren" klicken.
Sie können die Arbeitsaufgaben-Referenz und -Nummer auch kopieren, indem Sie auf das Kopiersymbol in der Registerkarte klicken:
Sie können den Benutzernamen kopieren, indem Sie auf der Registerkarte auf die Schaltfläche "Kopieren" klicken:
Sie können den Namen Ihrer gespeicherten Suche kopieren, indem Sie auf der Registerkarte auf die Schaltfläche Kopieren klicken: