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# Verbesserungen an verknüpften Arbeitsaufträgen

## Kopieren der Kommunikation verwandter Arbeitsaufträge beim Erstellen eines neuen verknüpften Arbeitsauftrags

Wir haben die Freigabe der Kommunikation bei der [Erstellung neuer verknüpfter Arbeitsaufträge direkt aus Fällen/Tickets](https://docs.enate.net/enate-help/v/deutsch/mit-verknuepften-arbeitsauftraegen-arbeiten/erstellen-neuer-verknuepfter-arbeitsauftraege) verbessert. Wenn Sie nun die Kommunikation zwischen verknüpften Arbeitsaufträgen freigeben, wird die Kommunikation von verwandten Arbeitsaufträgen auch für den neuen Arbeitsauftrag freigegeben.

Wenn Sie z. B. einen neuen verknüpften Vorgang/Ticket erstellen, können Sie die Arbeitsauftragskommunikation, d. h. E-Mails (einschließlich E-Mail-Anhänge) und Notizen aus dem ursprünglichen Vorgang/Ticket in den neuen verknüpften Vorgang kopieren. In diesem Szenario wird auch die Kommunikation in den Aktionen des startenden Falls kopiert. In ähnlicher Weise würde ein geteiltes Ticket die Kommunikation aus seinem übergeordneten Ticket kopieren.

Weitere Informationen über verknüpfte Arbeitsaufträge finden Sie hier.

## Verbesserungen an verknüpften Arbeitsaufträgen - Ansicht

Wir haben auch Verbesserungen an der bestehenden Funktion "Verknüpfte Arbeitsaufträge" vorgenommen. Wenn ein Arbeitsauftrag mit einem anderen verknüpft ist, dann aber später zusammengeführt, geteilt oder in einen Vorgang umgewandelt wird, behalten die daraus resultierenden Arbeitsaufträge eine Verknüpfung zu dem anderen. Bisher wurde diese Verknüpfung in solchen Fällen nicht beibehalten.

Zum Beispiel:

* Wenn ein Ticket mit einem anderen Arbeitsauftrag verknüpft ist und dieses Ticket mit einem anderen zusammengeführt wird, hat das zusammengeführte Ticket ebenfalls eine Verknüpfung mit dem anderen Arbeitsauftrag.
* Wenn ein Ticket mit einem anderen Arbeitsauftrag verknüpft ist und dieses Ticket in mehrere Tickets aufgeteilt wird, haben die nachfolgenden untergeordneten Tickets ebenfalls eine Verknüpfung mit dem anderen Arbeitsauftrag.
* Wenn ein Ticket mit einem anderen Arbeitsauftrag verknüpft ist und dieses Ticket später in einen Vorgang umgewandelt wird, enthält der nachfolgende Vorgang ebenfalls eine Verknüpfung zu dem anderen Arbeitsauftrag.

{% hint style="info" %}
Beachten Sie, dass bei der Zusammenführung eines Vorgangs mit einem anderen Arbeitsauftrag zu einem untergeordneten Vorgang, da Vorgänge nicht verknüpft werden können, der übergeordnete Vorgang der Aktion mit dem untergeordneten Vorgang verknüpft wird.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/whats-new/dede/altere-versionen/anderungsubersicht-altere-versionen/2022.4-uberblick-uber-veranderungen/verbesserungen-an-verknupften-arbeitsauftragen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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