# Andere Verbesserungen

## US-Englische Sprachoption

Zusätzlich zu den Sprachen Britisches Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Rumänisch, Polnisch, Ungarisch und Russisch können Sie jetzt auch US-Englisch (en-us) als [Systemsprache ](https://docs.enate.net/enate-help/v/deutsch/benutzereinstellungen#sprache)auswählen.

## Einschränkung der Defektmodifikation

Wir haben im Abschnitt Systemeinstellungen des [Builders eine neue Einstellung "Restrict Defect Modification"](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings/general-settings#restrict-defect-modification) hinzugefügt, mit der Sie den Zugriff auf die Änderung von Informationen in der Fehlerkarte von Fällen, Aktionen und Tickets einschränken können.

 Service-Agenten sind immer in der Lage, einen Fehlerdatensatz ANZUGEBEN und als gelöst zu markieren, aber wenn diese "Einschränkungs"-Einstellung in Builder aktiviert ist, kann nur der Agent, der den Fehler zuerst erstellt hat, nachträglich alle Details dieses Fehlerdatensatzes ändern oder löschen.

<figure><img src="https://3283538894-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrbXnyVXyGRZjCB5N5zoM%2Fuploads%2FDoqWvSrUpUswqhMme7ne%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f5321c03-0ad2-4ac7-9dac-3058dfcb2fef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Verbesserungen an Arbeitsaufträgen - Ansicht

Wir haben Verbesserungen bei der Arbeit mit verwandten Arbeitsaufträgen vorgenommen. Jetzt können Sie den übergeordneten Fall eines Arbeitsauftrags leicht sehen.

Zum Beispiel:

* Wenn ein Ticket in mehrere untergeordnete Tickets aufgeteilt wird, erscheint auf allen untergeordneten Tickets ein Link zum Zugriff auf das übergeordnete Ticket.
* Wenn mehrere Arbeitsaufträge in einem untergeordneten Auftrag zusammengefasst werden, erscheint ein Link für den Zugriff auf alle übergeordneten Aufträge in dem untergeordneten Auftrag.
* Wenn ein Ticket in einen Fall umgewandelt wird, erscheint in allen untergeordneten Fällen ein Link, der den Zugriff auf das übergeordnete Ticket ermöglicht.