Aufgeteilte Tickets - Fälligkeitsdatum
Wir haben die Art und Weise geändert, wie das Datum "erledigt am" für ein Ticket, das aufgeteilt wurde, berechnet wird.
Wir berechnen dieses Datum nun als das Maximum des "erledigt am"-Datums für die Tickets, in die es aufgeteilt wurde. Wenn das letzte der aufgeteilten Tickets gelöst wird, erhält das ursprüngliche Ticket den gleichen Zeitstempel wie das "erledigt am"-Datum. Bei der vorherigen Vorgehensweise war es möglich, dass das ursprüngliche Ticket mit einem früheren Datum als gelöst markiert wurde als einige der untergeordneten Tickets. Außerdem stellt dieser Ansatz sicher, dass sich das Auflösungsdatum des ursprünglichen Tickets nicht mehr ändert, sobald es einmal festgelegt wurde.
Beispiel:
Ticket A wurde in Ticket B und C aufgeteilt.
Ticket B wird um '02.02.2022 - 01:10:00' erledigt und Ticket C wird um '03.02.2022- 02:00:00' erledigt.
Als Zeitpunkt für die Erledigung von Ticket A wird "03.02.2022- 02:00:00" angegeben.
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