# Verbesserte Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen

Wir zeigen Ihnen nun auch mehr Informationen auf den Arbeitsauftrag-Bildschirmen, damit Sie Ihre Aktivität besser nachverfolgen können:

#### Bessere Anzeige von „wieder geöffneten" Ereignissen

Im Verlauf eines Arbeitsauftrags wird nun explizit angezeigt, dass, wann und von wem der Auftrag aus dem Status „Erledigt“ wieder geöffnet wurde.

<figure><img src="/files/zZ7Kj1B4AUFeVkbPZjic" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Hinweis: Wurde ein Arbeitsauftrag aufgrund einer E-Mail wieder geöffnet, wird das „System“ als wieder öffnender Nutzer angezeigt. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Option **„systemgenerierte Aktivitäten inkludieren“** im Verlaufsfilter aktiviert haben, um den gesamten Verlauf von wieder geöffneten Aufträgen zu sehen. Um die Verlaufseinträge „Wieder geöffnet“ zu sehen, wenn ein Arbeitsauftrag von einem/r NutzerIn wieder geöffnet wurde, stellen Sie sicher, dass die Option „Statusänderungen“ im Verlaufsfilter aktiviert ist.
{% endhint %}

Die Information darüber, wer den Auftrag zuletzt wieder geöffnet hat und wann, wird auch eindeutig auf der Infokarte des Arbeitsauftrags angezeigt.

<figure><img src="/files/DKYFq7GhCLwNdWCUqP4H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Weitere Informationen über Statusänderungen

Wenn sich der Status eines Arbeitsauftrags ändert, sehen Sie nicht nur, ZU welchem Status dieser geändert wurde, sondern auch den Status, den der Auftrag VORHER hatte. Der Status wird zudem auch in der Farbe des jeweiligen Status angezeigt.

<figure><img src="/files/jx1MDCarc7W9broYpHSU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/whats-new/dede/2023.2/2023.2-uberblick-uber-veranderungen/verbesserte-nachverfolgung-von-arbeitsauftragen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.