Bedingungen mit Aktionschecklisten
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Wenn Sie Bedingungen in Ihre Fallabläufe einbauen, können verschiedene Systemdatenarten Teil Ihrer Bedingung sein, zum Beispiel übliche Systemfelder oder benutzerdefinierte Datenfelder. Es ist nun möglich, die Ergebnisse eines individuellen Checklistenpunkts, sei es global oder lokal, in Bedingungen zu verwenden, und Sie können je nach Antwort verschiedene Routen auswählen.
Sehen Sie sich dieses Video an, um herauszufinden, wie das geht, oder lesen Sie unten Genaueres dazu:
Mit einem Klick auf das Auswahlmenü werden Ihnen die Aktionen angezeigt, die Checklisten haben und zur Auswahl stehen. Die Aktionen werden in der Reihenfolge gelistet, in der sie im Arbeitsablauf auftreten. Wenn Sie auf eine Aktion klicken, werden Ihnen die Kontrollen angezeigt, von denen Sie Ihre Bedingung abhängig machen können. Diese werden in der Reihenfolge gelistet, in der Sie auf der Checkliste stehen.
Wie bei kurzen Textdatenfeldern können Sie nur die Bedingungen „Ist gleich“ und „Ist nicht gleich“ für Bedingungen verwenden, die auf den Ergebnissen einer Aktionscheckliste basieren.
Die Werte, für die Sie Bedingungen nach Checklistenmuster erstellen können, lauten „Ja“, „Nein“ und „NA“ für „nicht zutreffend“. Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung dieser Werte und setzen Sie genau gleich wie oben und in doppelten Anführungszeichen ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie standardmäßig einen Zweig für „Andere“ erstellen, mit dem Sie den Ablauf regeln können, wenn Ihre Bedingungen nicht eingehalten werden. Wird die Bedingung während der Ausführung nicht erfüllt, führt das System den Zweig „Andere“ durch.
Wenn Sie die fortgeschrittene Option für komplexere Ausdrücke verwenden, können auch hier Checklistenpunkte eingebaut werden – sobald Sie diese aus dem Auswahlmenü ausgewählt haben, werden Sie mit einem einzigartigen GUID zu Ihrem Ausdruck hinzugefügt.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur Kontrollen von vorhergehenden Aktion in Ihren Bedingungen verwenden können und dass Sie keine Kontrollen aus ad hoc Aktionen dafür verwenden können.
Wenn Sie mit Ihren Bedingungseinstellungen zufrieden sind, validieren Sie diese, um sicherzugehen, dass sie funktionieren. Klicken Sie dann auf „OK“, um die Bedingung in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.