What's New in Enate Enate Website Enate Academy Feedback

Română

Română

Work Manager
Roluri de utilizator în Work Manager
Pagina de start
- Diagrama cu baremuri și grile
- Bara Echipei - Vizualizarea echipei dvs
  - Bara echipei dedicată membrilor echipei
  - Bara echipei dedicată liderilor de echipă
Setarea echipelor și cozilor
Căutare rapidă
- Căutare rapidă cu câmpuri de date personalizate
- Cum funcționează Căutarea rapidă – particularități
Gestionarea Contactelor
Redactarea e-mailurilor
Folosirea mai multor ferestre de navigare
Lista de focalizare
Notificări
Obținerea de articole de lucru noi
Creare articol nou
- Cum să creați un articol de lucru dintr-un e-mail existent
- Crearea în masă a articolelor de lucru
Tipuri de articole de lucru - Tichete, Cazuri și Acțiuni
Procesarea unui Tichet
Procesarea unui Caz
Procesarea unei Acțiuni
Acțiunile de aprobare
Operarea articolelor de lucru asociate
Alocarea / Realocarea / Nealocarea sarcinilor
Caracteristici de feedback ale Clientului
Rapoarte integrate
Căutare avansată
Setări utilizator
Modul Test
Asistență multilingvă
Appendice
Feedback

Powered by GitBook

On this page

Was this helpful?

Procesarea unei Acțiuni

PreviousCazuri Secundar NextEcranul Acțiunii

Last updated 9 months ago

Was this helpful?

Ecranul Acțiunii

Gestionarea unei Acțiuni

Acțiunea "Așteptați finalizarea Cazurilor secundare"

Acțiuni integrate în ABBYY FlexiCapture

Acțiunea de extragere documente

Acțiuni de „Evaluare inter pares”

Acțiunile de „Trimitere e-mail” și de „Trimitere e-mail și Așteptare”

Acțiuni de „Declanșare IPA extern”

Acțiunile de aprobare