# Munka hozzárendelése / újbóli hozzárendelése / hozzárendelés megszüntetése

### Munka hozzárendelése / újbóli hozzárendelése / hozzárendelés megszüntetése saját maga esetén

Mind a csapatvezetőknek, mind pedig a csapattagoknak (feltéve, hogy a csapattag számára be lett állítva a „Hozzárendelhet” engedély a Builderben – erről további információkat [itt ](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/user-management/service-agents#attributes-in-the-access-tab)találhat) lehetősége van egy vagy több Munkatételt hozzárendelni/újból hozzárendelni önmagukhoz, vagy a csapatuk egy másik tagjához. Számos mód áll az Ön rendelkezésére ahhoz, hogy egy Munkatételt önmagához rendeljen/újból önmagához rendeljen:

1\) Ha a Munkatétel senkihez sincs hozzárendelve, amint bármilyen hozzárendelést igénylő Műveletbe kezd, a rendszer automatikusan Önhöz rendeli a munkát (azaz nincs szükség arra, hogy manuálisan megbízottként állítsa be önmagát).

2\) Ha a Munkatétel egy másik felhasználóhoz van hozzárendelve, a munka megnyitásakor egy rövid üzenet jelenik majd meg, amely felhívja erre az Ön figyelmét. Kattintson az „Átvétel” ikonra, hogy önmagához rendelje az adott munkát.

![](/files/-MZDya3ld_0eJMIp2MA0)

3\) Válassza ki a kezdőlap rácsáról azokat a Munkatételeket, amelyeket önmagához kíván rendelni, majd kattintson a rács tetején megjelenő „Újbóli hozzárendelés” gombra. Ezt követően a megjelenő felugró ablakban kiválaszthatja a „Rendelje hozzám” lehetőséget, valamint igény szerint egy megjegyzést is hozzáadhat ahhoz.

### Felhasználók értesítése, ha a munkát egy másik személyhez rendelik

Ha megnyit egy hozzárendelés nélküli Munkatételt, majd ezt követően egy olyan módosítást végez azon, amely miatt a rendszer automatikusan Önhöz rendelné azt, amennyiben ez alatt az idő alatt egy másik felhasználó is megnyitotta az adott Munkatételt és azt már hozzárendelte saját magához, a rendszer egy erre figyelmeztető üzenetet jelenít meg, amelyben elmagyarázza, hogy ha önmagához rendeli a munkát, akkor a másik felhasználó mentetlen változtatásai elvesznek.

![](/files/jvhHcY9g2AWb2o2NaN9J)

Ekkor folytathatja a munka saját magához történő hozzárendelését (ezzel elvetve a másik személy mentetlen változtatásait), vagy törölheti az újbóli hozzárendelést / frissítést.

### Tételhozzáférés / hozzárendelés – Szabályok

Vegye figyelembe, hogy néhány Művelet akkor is elvégezhető, ha a munka nem lett Önhöz rendelve, mivel azok csak kiegészítő jellegűek:

* Egy megjegyzés hozzáadása
* Egy e-mail elküldése
* Egy Művelet hozzáadása egy Ügyön belül

## Munkatételek újbóli hozzárendelése valaki máshoz

Mind a csapatvezetőknek, mind pedig a csapattagoknak (feltéve, hogy a csapattag számára be lett állítva a „Hozzárendelhet” engedély a Builderben – erről további információkat [itt ](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/user-management/service-agents#attributes-in-the-access-tab)találhat) lehetősége van egy vagy több Munkatételt újból hozzárendelni önmagukhoz, vagy a csapatuk egy másik tagjához. Ehhez számos mód áll az Ön rendelkezésére.

1\)  Közvetlenül a Munkatételből a fejlécszalagon található megbízott legördülő menüre kattintva, majd az újbóli hozzárendelés egy másik felhasználóhoz lehetőséget választva. Egy felugró ablak jelenik meg, ahol megkeresheti azt a felhasználót, akihez hozzá kívánja rendelni a munkát, majd igény szerint hozzáadhat egy megjegyzést is. Az új felhasználó számára egy erről értesítő üzenetet (a megjegyzéssel együtt) küldünk.

![](/files/-MZE0GaOSvt8u8nmYkWU)

2\)  Válassza ki a kezdőlap rácsáról azokat a Munkatételeket, amelyeket szeretne másvalakihez rendelni, majd kattintson a rács tetején megjelenő „Újbóli hozzárendelés” gombra. Az „Újbóli hozzárendelésre” kattintva egy felugró ablak jelenik meg, ahol megkeresheti azt a csapattagot, akihez hozzá kívánja rendelni a Munkatételeket, majd igény szerint hozzáadhat egy megjegyzést is.

![](/files/-MYAIAem9ck2jaTE-QpE)

### Munkatételek hozzárendelése egy bothoz

Ha a Munkatétel egy robot által is elvégezhető, akkor dönthet úgy, hogy az adott tételeket egyes az Ön csapatában található botokhoz rendeli.

Ön dönthet úgy, hogy a tételt farmszinten rendeli hozzá a botokhoz „A(z) \[farm neve] bármely botja” lehetőség használatával. Ekkor a rendszer a Munkatételt automatikusan a farm valamelyik botjához rendeli majd.

## Munkatételek hozzárendelésének megszüntetése

Mind a csapatvezetők, mind pedig a csapattagok képesek egy vagy több Munkatétel hozzárendelésének megszüntetésére. A Lezárva állapotú Munkatételek kivételével Ön bármilyen Munkatétel hozzárendelését megszüntetheti.

A Munkatételek hozzárendelésének megszüntetéséhez válassza ki a postaládájában azokat a Munkatételeket, amelyeknek szeretné megszüntetni a hozzárendelését. Ekkor az Újbóli hozzárendelés és a Hozzárendelés megszüntetése lehetőség is megjelenik a rács tetején.

![](/files/YV1Zjbw67UqGEI2Eic08)

A kívánt Munkatételek hozzárendelésének megszüntetését követően azok elérhetővé válnak más felhasználók számára, akik a Várólistájukról felvehetik azokat.

## Munkatételek befejezése

Ha a rendszere beállításai lehetővé teszik, akkor Ön közvetlenül a bejövő üzenetek rácsán egy vagy több a postaládájában található Munkatételt „Befejezve” állapotúnak jelölhet meg. Ez a funkció mind a csapatvezetők, mind pedig a csapattagok számára elérhető.

{% hint style="info" %}
Megjegyzés: ez csak az Ön postaládájában található Munkatételek esetén végezhető el. Továbbá Ügyek vagy Munkatársi értékelési Műveletek esetén nem végezhető el.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/hu/munka-hozzarendelese-ujboli-hozzarendelese-hozzarendeles-megszuntetese.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.