# A postaláda oldal
Azok az e-mailek, amelyeket egy későbbi időpontra ütemezett elküldésre, a Kimenő levelek oldalon jelennek meg.
A Kimenő lapot a navigációs linkről érheti el. A Kimenő fiókban lévő e-mailek teljes száma is megjelenik a navigációs hivatkozáson.
A Kimenő üzenetek oldal az a hely, ahol megtalálhatja a saját vagy a csapatához tartozó e-maileket, amelyeket egy későbbi időpontra terveztek elküldeni, vagy amelyeket nem sikerült elküldeni.
## Kimenő postaláda rácsnézet
Amikor egy csapatvezető először jelentkezik be, a "Saját csapat e-mailek" nézetben landol. Amikor egy csapattag először jelentkezik be, a "Saját e-maileim" nézetben landol. Megváltoztathatja a kimenő levelek oldalának nézetét, hogy csak a saját kimenő leveleit, a csapat, a rendszer vagy az összes kimenő levelet mutassa. Ez a beállítás a kijelentkezéskor és a visszalépéskor elmentésre kerül.
A "**Saját e-mailek**" menüpont kiválasztásával láthatja az Ön által küldött, a kimenő üzenetek között lévő e-maileket.
A "**Saját csapat e-mailek**" menüpontban a csapata által küldött e-maileket, valamint a csapattagjai által feldolgozott, a kimenő fiókban lévő munkaelemekkel kapcsolatos e-maileket láthatja.
A "**Rendszer e-mailek**" lehetőség kiválasztásával láthatja azokat az e-maileket, amelyeket a rendszer automatikusan küld, például egy Jegy megosztása vagy összevonása miatt.
Az "**All**" (Minden) opcióval láthatja az Ön, a csapata által küldött e-maileket, valamint a csapatán kívülről érkező e-maileket, amelyekhez hozzáférése van.
## Megismétlési és törlési lehetőségek
A Retry ikonra kattintva manuálisan megismételheti az e-mail küldését. Az e-mail mostantól a "Újrapróbálásra vár" állapotba kerül.
Az idővonalon is megismételheti az e-mail küldését.
Ezenkívül a rendszer automatikusan meg tudja ismételni az e-mailek küldését, ha a rendszerben automatikus hibaújrapróbálkozási mintát állított be ([további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern)). Miután a rendszer a megadott maximális számú alkalommal megismételt egy e-mail küldését, a rendszer nem fogja többé automatikusan megismételni a küldést, de az e-mail küldését manuálisan, azaz a "Újrapróbálásra vár" ikonra kattintva továbbra is meg lehet ismételni.
Az e-mail küldését a Mégsem ikonra kattintva is lemondhatja. Ezáltal az e-mail törlődik a Kimenő üzenetek közül.
Az e-mailek tömeges küldését is meg lehet ismételni vagy le lehet mondani.
{% hint style="info" %}
Felhívjuk figyelmét, hogy a rendszer nem próbálja meg automatikusan újra a régebbi verzióról (2020.1 vagy régebbi) áttelepített e-mailek küldését. Ezeket csak manuálisan, azaz a "Retry" ikonra kattintva lehet elküldeni.
{% endhint %}
## Email felugró ablak
Az e-mailre való dupla kattintás megnyitja az e-mail adatait egy felugró ablakban, csak olvasható formában. Láthatja, hogy kitől érkezett az e-mail, kinek szól, stb. A felugró ablakból meg lehet próbálni és le lehet mondani az e-mail küldését.
## Rácsoszlopok beállítása
A rácsoszlopokat a beállítások fogaskerékre kattintva állíthatja be. Ezek a beállítások mentésre kerülnek, amikor kijelentkezik és újra bejelentkezik. A "Címzett" és a "Tárgy" oszlopok kötelezőek.
{% embed url="" %}
* **Email Connector** - annak az email-csatlakozónak a neve, amelyen keresztül a rendszer e-maileket küld. [Ezt a Builderben kell beállítani, további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/email-mailbox-configuration/email-connectors-detail).
* **Fontosság** - az e-mail fontossági beállítása, azaz magas, normál, alacsony.
* **System Generated** - ha az e-mailt a rendszer automatikusan generálta (pl. a felhasználó értesítésére, ha egy jegyet megosztottak).
* **Utolsó küldési kísérlet** - mikor történt az utolsó kísérlet az e-mail elküldésére (automatikusan a rendszer által vagy manuálisan a felhasználó által).
* **Utolsó küldési hibaüzenet** - üzenet, amely megjeleníti, hogy miért nem sikerült az utolsó kísérlet az e-mail elküldésére, pl. Az e-mail csatlakozó letiltva van. Kérjük, engedélyezze és próbálja meg újra.
* **Naplózott** - az email első sikertelen elküldésének dátuma és időpontja.
* **Következő küldési kísérlet** - mikor próbálja meg a rendszer legközelebb elküldeni az e-mailt.
* **Packet** - a munkaelem hivatkozása, amelytől az e-mail származik. Erre kattintva a munkaelem képernyőjére jut.
* **Csomag típusa** - ha az e-mail egy jegyhez, ügyhöz vagy művelethez kapcsolódik.
* **Újraküldési próbálkozások száma** - itt látható, hogy a rendszer hányszor próbálta elküldeni az e-mailt. [Ezt a számot a Builderben állíthatja be, további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern).
* **Küldés állapota** - ez mutatja, hogy a kimenő postaládában lévő e-mailek milyen státuszban vannak a küldés szempontjából. Négy állapot létezik:
* **Sikertelen** - egy ilyen Küldési státuszú e-mail küldése sikertelen volt. Az elküldéshez manuálisan "újra kell próbálni".
* **Connector Disabled** - ha egy e-mailnek ez a küldési állapota van, az azt jelenti, hogy az Email Connector le lett tiltva a Builderben. [Kattintson ide a bekapcsolásról szóló további információkért](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/email-mailbox-configuration/email-connectors-detail).
* **Újrapróbálásra vár** - egy ilyen küldési státuszú e-mail
* **Queue** - egy ilyen Send Status (Küldés státusz) jelzésű e-mail elküldése már be van ütemezve. Azoknak az e-maileknek is ez az állapota, amelyeket akkor küldtek el, amikor a Küldés visszavonása opciót állította be ([a Küldés visszavonása opcióról további információkat itt talál](https://docs.enate.net/enate-help/hu/felhasznaloi-beallitasok#undo-send)). Az, hogy ezek az e-mailek mikor kerülnek elküldésre, a Builderben beállított Automated Failure Retry Pattern ([Automatikus hiba újraszerkesztési minta](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern)) opciótól függ, további információkért lásd itt.
* **Csatolmányok száma** - hány (ha van) fájl van csatolva az e-mailhez.
