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  1. E-Mails

Vordefinierte Texte

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Last updated 3 years ago

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Vordefinierte Texte sind vorkonfigurierte Standardtexte, die als Teil der Systemkonfiguration erstellt werden.

Wenn Sie eine E-Mail schreiben, können Sie einen vordefinierten Text einfĂŒgen, indem Sie auf das Symbol fĂŒr vordefinierte Texte am unteren Rand des Bildschirms zum Schreiben einer E-Mail klicken. Hier werden Ihnen alle fĂŒr die Service-Line verfĂŒgbaren vordefinierten Texte angezeigt, und Sie können die Freitextsuchfunktion verwenden, um AuftrĂ€ge nach Titel zu filtern.

Sie können auch die Option ‘‘Zuletzt verwendet’’ verwenden, indem Sie auf die Dropdown-Liste klicken, so dass Sie schnell auf einen relevanteren Text aus den vordefinierten Texten zugreifen können. Sie können gespeicherte Texte auch manuell Ă€ndern, nachdem sie in Ihre E-Mail eingefĂŒgt wurden.

Anmerkung: Gleichzeitig werden auch alle Dateien angehĂ€ngt, die mit dem Textabschnitt in den vordefinierten Texten verknĂŒpft sind.

Nach Sprache anzeigen

Sie können auch einen Text aus der Dose in einer anderen Sprache auswÀhlen, indem Sie in der Dropdown-Liste auf die Sprache klicken.

Anmerkung: Das System zeigt den Text standardmĂ€ĂŸig in Ihrer Sprache an.