Отчет «Аналитика пользователей»

Отчет «Аналитика пользователей» предоставляет информацию о команде, например о том, когда у сотрудников наступает отпуск и каково их настроение. Это позволяет руководителям команд своевременно принимать действия и вносить корректировки для компенсации отсутствия сотрудников или снижения морального духа команды.

Доступ к отчёту «Аналитика пользователей»

Доступ к отчёту «Аналитика пользователей» и возможность его редактирования регулируются правами, закреплёнными за ролями пользователей, так же, как и для всех других отчётов в системе Enate. Если у пользователей не активированы соответствующие права, они не смогут получить доступ к отчёту или редактировать его.

Ниже приведены некоторые виды информации, которые можно найти в данном отчете

Стандартная структура отчёта «Аналитика пользователей»

Отпуска

• Оптимизируйте управление ресурсами, анализируя динамику отпусков вашей команды.

Нерабочие дни и государственные праздники

• Стратегически планируйте простои, учитывая государственные праздники и перерывы при составлении расписания работы.

На что уходит время

• Оцените производительность команды с помощью анализа эффективности и показателей распределения рабочего времени.

Общая тональность

• Повысьте эффективность работы за счет оценки морального духа команды и создания позитивной рабочей атмосферы.

Динамика тональности

• Обеспечьте стабильный успех с помощью ежедневных оценок настроения, способствуя повышению продуктивности и позитивного настроя.

Доступные поля данных для отчёта «Аналитика пользователей»

Ниже приведён полный список всех доступных полей данных, которые можно использовать в отчёте «Аналитика пользователей»:

Таблица	Поля	Описание
Дата	Дата	День недели в формате ДДММ
Дата	Неделя	Неделя года
Дата	Месяц	Месяц года в формате ММГГ
Дата	Год	Календарный год
Тип тональности	Тональность	Варианты оценок («Отлично», «Очень хорошо», «Хорошо», «Плохо», «Хуже»). Если значение не указано, будет принято значение «нет».
Аналитика	Среднее количество прочих часов	Среднее количество часов, затраченных на выполнение нестандартных задач
Аналитика	Среднее количество часов перерывов, предусмотренных договором	Среднее количество часов, затраченных на перерывы
Аналитика	Среднее количество часов простоя	Среднее количество часов, затраченных на простои системы
Аналитика	Среднее количество часов, затраченных на обратную связь/индивидуальные беседы	Среднее количество часов, затраченных на сессии обратной связи
Аналитика	Среднее количество часов, затраченных на выполнение работы в системе Enate	Среднее количество часов, затраченных в системе Enate (на случаи, действия или заявки)
Аналитика	Среднее количество часов, затраченных на работу вне Enate	Среднее количество часов, затраченных на создание добавленной стоимости вне Enate
Аналитика	Среднее количество часов, затраченных на совещания	Среднее количество часов, затраченных на совещания
Аналитика	Среднее количество часов, затраченных на обучение	Среднее количество часов, затраченных на учебные сессии
Аналитика	Среднее количество рабочих часов	Среднее количество рабочих часов
Аналитика	Прочие часы	Общее количество часов, затраченных на выполнение неплановых задач
Аналитика	Часы перерывов, предусмотренных договором	Общее количество часов, затраченных на перерывы
Аналитика	Часы простоя	Общее количество часов, затраченных на простои системы
Аналитика	Часы, посвящённые обратной связи/индивидуальным беседам	Общее количество часов, затраченных на сессии обратной связи
Аналитика	Работа, выполненная в системе Enate	Общее количество часов, затраченных в системе Enate (в частности, на Случаи, Действия или Заявки)
Аналитика	Работа, выполненная вне системы Enate	Общее количество часов, приносящих добавленную стоимость, затраченных вне Enate
Аналитика	Количество отпусков	Количество запланированных отпусков для пользователя (пользователей)
Аналитика	Время, затраченное на совещания	Общее количество часов, затраченных на совещания
Аналитика	Количество нерабочих дней	Количество нерабочих дней для пользователя (пользователей) включает праздничные дни, выходные и т. д.
Аналитика	Количество оценок тональности	Количество оценок тональности, введённых пользователем (пользователями) за конкретный день
Аналитика	Часы обучения	Общее количество часов, затраченных на учебные занятия
Аналитика	Рабочие часы	Общее количество рабочих часов
Аналитика	Комментарий	Комментарии, добавленные пользователем к выбранной тональности
Аналитика	Дата аналитики	Дата, когда от пользователя были получены данные о продолжительности/тональности
Пользователи	Адрес электронной почты	Адрес электронной почты пользователя (пользователей)
Пользователи	Имя пользователя	Полное имя пользователя (пользователей)
Тип рабочего дня	Рабочий день	Тип дня (рабочий, нерабочий день, отпуск). Если пользователь ничего не выбрал, значение будет «нет».