# Режим тестирования ### **Переход в режим тестирования** {% hint style="warning" %} Важно отметить, что тестовый режим - это только функция рабочего менеджера. Когда вы работаете в Builder - даже если вы зашли в него из тестового режима Work Manager, - вы работаете как обычно, и любые изменения конфигурации, которые вы делаете, влияют на ваши операции в реальном времени как обычно. Пожалуйста, помните об этом, если вы работаете в Builder и тестируете изменения в тестовом режиме Work Manager. Функции доступа к Builder «в тестовом режиме» не существует. {% endhint %} {% hint style="info" %} Одна учетная запись пользователя не может быть одновременно авторизована как в тестовом режиме, так и в рабочей системе Enate (даже в разных браузерах или на разных устройствах). Перед попыткой входа в одну из систем пользователю необходимо выйти из другой. {% endhint %} Если ваша учетная запись пользователя настроена на доступ к тестовым данным, вы можете переключить среду Work Manager в «Режим тестирования». Вы можете получить доступ к режиму тестирования, обратившись к другому адресу для тестирования, в котором в конце обычного доменного имени добавлено слово „.test“. Поясним на примере: **Если ваш обычный URL Enate:** https: //acmecorp.enate.cloud/yourworkmanagerlink**.** **URL-адрес тестового режима будет таким:** https: //acmecorp**.test.**enate.cloud/yourworkmanagerlink. После того как вы введете URL-адрес тестового режима в браузер, перед вами откроется стандартная страница входа в Work Manager. После входа по URL-адресу режима тестирования вы увидите стандартный вид страницы режима тестирования, к которому вы привыкли, со значком «Режим тестирования» и строкой заголовка красного цвета.
#### Пояснения к тестовому режиму В процессе работы в тестовом режиме вы будете видеть только тестовые данные; это позволит вам создавать и запускать тестовые Рабочие элементы через тестовые версии процессов, чтобы проверить их перед запуском в работу, не затрагивая при этом производственные данные. В качестве визуального напоминания строка заголовка становится красной, когда вы находитесь в тестовом режиме. #### **Определение различных менеджеров и членов очередей в тестовом режиме** Функциональность тестового режима позволяет установить другого менеджера для очереди при работе в тестовом режиме и в режиме реального времени. Пример: **Менеджер 1** имеет доступ к режиму реального времени и отвечает за управление двумя очередями - **очередью** **финансирования** и **очередью** **основных** Случаев **.**
В тестовом режиме теми же двумя очередями может управлять другой пользователь, имеющий права Team Lead и Test Mode - см. пример ниже, где **Manager 2** отвечает за очереди в тестовом режиме.
### **Переключение роботов между живым и тестовым режимами** Можно переключить робота так, чтобы он работал в тестовом или реальном режиме. В частности, в библиотеки активностей для UiPath, Automation Anywhere и BluePrism были добавлены две новые активности (а стандартные API-интерфейсы были скорректированы, чтобы их можно было вызывать в общем случае), а именно * Установить живой режим * Установить тестовый режим Эти Действия позволяют переключать робота между тестовым и живым режимами. После того как робот был переведен в тестовый режим, последующие вызовы действий, которые он может выполнять, например, «Получить больше работы» и «Создать заявку/случай и т. д.», происходят в контексте тестового режима, получая и создавая только тестовые рабочие элементы. Робот должен быть переключен обратно в режим реального времени, как только процесс будет запущен, чтобы убедиться, что он создает рабочие элементы в реальном времени. ### **Тестовые контакты - отдельные тестовые контакты в системе** Enate поддерживает создание отдельных записей контактов в тестовом режиме, т. е. любые записи контактов, созданные в тестовом режиме, будут доступны только пользователям тестового режима (а контакты, созданные в живом режиме, будут доступны только пользователям живого режима). Это позволяет исключить случайную отправку писем от тестовых рабочих элементов производственным пользователям, и наоборот. #### **Предупреждение - не используйте производственные адреса электронной почты при создании тестовых контактов** {% hint style="info" %} **ВАЖНО:** НЕ создавайте тестовые записи контактов, используя информацию (в частности, адрес электронной почты) о людях, которых вы будете использовать в обычном производстве. **Если вы создадите запись контакта в тестовом режиме, она будет создана как тестовый контакт, и все электронные письма, поступающие в систему с этого адреса электронной почты, будут создавать Случай/заявку в тестовом режиме.** Это приведет к тому, что входящие производственные электронные письма будут создавать рабочие элементы для тестирования, которые не будут видны производственным пользователям. Если вы по ошибке создали запись производственного контакта в качестве записи тестового контракта, вам следует отредактировать тестовый контакт, изменив адрес электронной почты, а затем переключиться в обычный производственный режим, чтобы создать нужную нормальную запись контакта. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.enate.net/enate-help/ru/testovyi-rezhim.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.