# Связывание существующих рабочих элементов

## Обзор

Вдобавок к возможности [создавать новую связанную задачу из Случая или Заявки](/enate-help/ru/rabota-so-svyazannymi-zadachami/sozdanie-novykh-svyazannykh-zadach.md), Вы также можете создать связи между существующими Случаями и Заявками, что позволяет Вам лучше управлять акивностями разных команд.

Вы можете создать связи между существующими задачами двумя способами:

1. <mark style="color:blue;">Из задачи</mark>
2. <mark style="color:blue;">С домашней страницы</mark>

{% hint style="info" %}
Обратите внимание, что Вы можете создавать связи только между Случаями и Заявками, но Вы **не можете** копировать сообщения, файлы, дефекты, ссылки или пользовательские данные, когда создаете связь между существующими задачами.
{% endhint %}

## Связывание задач из домашней страницы

Вы можете связать существующие задачи из Вашей домашней страницы, выбрав Случаи и Заявки из сетки домашней страницы (которая может отображать Вашу рабочую входящую почту, рабочую входящую почту Вашей команды, имеющуюся работу или имеющуюся работу Вашей команды), которые Вы хотите связать вместе, и выбрав опцию «Связать», которая появится сверху на сетке.

<figure><img src="/files/fmN80qw6KduGysyKvAVo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Первый Случай или Заявка, которую Вы выберете будет задачей, с которой все последующие задачи будут связаны (или первая задача из списка, если Вы использовали опцию «Выбрать все»).

Появившееся всплывающее окно уточнит, что это тот Случай / Заявка, с которой задачи будут связаны, и те ли самые это отдельные задачи, прежде чем позволит Вам завершить процесс подтвержения связывания задач:

<figure><img src="/files/YcqqlBDDaWZnT3SKfXWP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вы можете связать максимум 50 задач одновременно, но при этом нет никакого ограничения по количеству задач, которые могут быть связаны.

Если Вы впоследствии зайдете в основную Заявку / Случай, к которому все привязано, то во [вкладке «Связанная работа»](/enate-help/ru/rabota-so-svyazannymi-zadachami/prosmotr-svyazannykh-zadach.md) Вы увидите ВСЕ задачи, которые Вы выбрали для связывания.

<figure><img src="/files/2esP1Iux2meSor3jXdWf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Однако, если Вы зайдете в одну из задач, которая привязана *к* этой основной Заявке / Случаю, то во вкладке «Связанная работа» Вы увидите только запись об этой основной Заявке / Случае (а не обо всех других связанных задачах).

## Связывание существующих задач из задачи

Вы можете связать существующие задачи из самой задачи, перейдя на экран задачи и выбрав опцию «+ задача» и затем выбрав добавить «существующую задачу».

<figure><img src="/files/cqnifDpuFgX85RklzSWE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В появившемся всплывающем окне, Вы можете найти Случай и/или Заявку, которую Вы хотите связать с данной задачей.

<figure><img src="/files/edngyZcYlph32HFZLVQQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вы можете связать до 50 задач одновременно, но нет ограничений по количеству задач, которые могут быть связаны.

Связь в новым связаным Случаем или Заявкой появится [во вкладке связанной работы](/enate-help/ru/rabota-so-svyazannymi-zadachami/prosmotr-svyazannykh-zadach.md) на экране задач, которые были связаны.

<figure><img src="/files/rXSMAO3ejXoj3oa5A7nV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Удаление связи между задачами

Вы можете удалить связь между задачами в любое время через вкладку «Связанная работа» на экране задачи, выбрав иконку «Удалить связь».

<figure><img src="/files/0zL5KRdPl2KmIu4z7ba0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/ru/rabota-so-svyazannymi-zadachami/svyazyvanie-sushestvuyushikh-rabochikh-elementov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.