Enate Help
What's New in EnateEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Pусский
Pусский
  • Менеджер работ
  • Пользовательские роли в Менеджере работ
  • Домашняя страница
    • Гистограмма и сетка
    • Панель команды
      • Строка команды для членов команды
      • Строка команды для руководителей команды
  • Настройка команд и очередей
  • Быстрый поиск
    • Поиск Quickfind с помощью настраиваемых полей данных
    • Как работает Быстрый поиск - характеристики
  • Управление контактами
    • Добавление, редактирование и удаление контактов
    • Страница управления контактом
    • Страница активности контакта
    • Метки контакта
    • Карта контактов
  • Емейлы
    • Составление емейлов
    • Шаблонные тексты
    • Вложения в емейлах
    • Сохранение емейла как черновика
    • Планирование отправки емейлов
    • Просмотр Входящей почты
    • Просмотр Отправленных сообщений
    • Просмотр Исходящей почты
    • Необработанные емейлы
      • Создание новых маршрутов емейлов из Необработанных емейлов
      • Просмотр удаленных емейлов
      • Дополнительные особенности Необработанных емейлов
    • Заблокированные электронные адреса
  • Использование нескольких вкладок
  • Фокус Список
  • Уведомления
  • Получение новых задач
  • Создание новой работы
    • Массовое создание задач
    • Создание Задачи из существующего емейла
  • Обзор задач
    • Обзор типов задач
    • Добавление примечания
    • Карта дефектов и запись дефектов
    • Временная шкала
    • Вкладка файлов
    • Отслеживание времени
    • Прогнозирование для Случаев
    • Смарт-карты
    • Недавние задачи
  • Обработка Заявки
    • Экран Заявки
    • Обработка Заявки
    • Объединение Заявки с другой Заявкой/Случаем/Действием
    • Разделение Заявки
    • Преобразование Заявки в Случай
  • Обработка Случая
    • Экран Случая
    • Обработка Случая
    • Начало Действия
    • Переделка Случая
    • Вспомогательные Случаи
  • Обработка Действия
    • Экран Действия
    • Обработка Действия
    • Действие “Подождать Выполнения Вспомогательных Случаев”
    • Действия ABBYY FlexiCapture
    • Действия "Извлечение из документов"
    • Действия по проверке коллегами
    • Действия «Отправить емейл» и «Отправить емейл и ждать»
    • Действия «Вызывать внешние API»
    • Действия-одобрения
  • Работа со связанными задачами
    • Связывание существующих рабочих элементов
    • Создание новых связанных задач
    • Просмотр связанных задач
    • Обмен емейлами между связанными задачами
    • Родственные vs связанные задачи
  • Коммуникации между внутренними командами
  • Назначение/Переназначение/Отмена назначение работы
  • Характеристики обратной связи с заказчиками
  • Встроенные отчеты
    • Отчет «Просмотр команды»
    • Отчет «Обзор пользователя»
    • Отчет анализа тональности текста
  • Расширенный поиск
  • Настройки пользователя
  • Тестовый режим
  • Многоязычная поддержка
  • Приложение
    • Потенциальные ошибки подтверждения для массового создания задач
    • Опускание поисковых слов – дополнительная информация
    • Поведение системы для определения Назначенного лица, Владельца и Очереди для задач
    • Поддержка разрешения экрана
  • Обратная связь
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Приложение

Потенциальные ошибки подтверждения для массового создания задач

Зона ошибки

Описание

Ошибка состояния

"not_valid": "Данные недействительны, или что-то пошло не так",

Если в ячейку вводится неверная информация, и не удается создать задачи

"завершено": "Completed",

Если рабочие элементы успешно созданы

"in_progress": "Выполняется"

Если создание задач выполняется

Ошибка

1": "Загруженный файл не является файлом .xls или .xlsx"

Если формат загружаемого файла отличается от .xls или .xlsx.

"3": "Рабочая книга имеет несколько рабочих листов. Только первый лист будет обработан"

Если один и тот же файл имеет несколько листов рабочих данных для обработки

"5": "Экземпляр главного процесса не работает"

Если экземпляр процесса не работает, или версии являются черновиками

"101": "Worksheet is missing the required column '{{v0}}'"

Когда на листе Excel нет столбца, необходимого для обработки задач

"102": "Столбец '' относится к типу '', который не поддерживается в функции массового создания"

Если мы используем неупорядоченные типы данных, такие как взаимосвязь объектов, Таблица

"103": "Отсутствует поле для связи со столбцом '' с"

Когда API валидации массового создания не может сопоставить данные столбца с системными данными

"200": "Создание Случая по расписанию не поддерживается"

Когда Случай связан с расписанием и использованием Случая в Excel

"300": "Заголовок не является уникальным в файле"

Если загруженный файл имеет один и тот же заголовок для нескольких рабочих элементов в файле

"301": "Заголовок не является уникальным"

Если загруженный файл имеет такое же название, что и уже созданный в системе

"302": "Значение пустое, а столбец необходим"

Если отсутствуют входные значения для обязательных полей

"303": "Значение недействительно для типа данных ''"

Если в настраиваемое поле невозможно ввести конкретные данные или данные не связаны с настраиваемым полем

"304": "По электронному адресу лицо не найдено"

Если введен неправильный электронный адрес или электронный адрес не присутствует в системе

"305": "Заказчик не найден, или у вас отсутствуют разрешения на просмотр"

Если введено неправильное имя Заказчика или отсутствует доступ к созданию задач для конкретного заказчика

"306": "Контракт для Заказчика не найден, или у вас отсутствуют разрешения на просмотр"

Если введено неправильное имя контракта или отсутствует доступ к созданию задач в для конкретного заказчика

"307": "Услуга не найдена для контракта, или у вас нет разрешения на ее просмотр"

Если введено неправильное название сервиса или отсутствует доступ к созданию задач по конкретному контракту

"308": «Процесс не найден для услуги или у вас нет разрешения на его просмотр»

Если введено неправильное имя процесса или отсутствует доступ к созданию задач под определенной службой

"309": «Категория заявки не найдена»

Если введено неправильное значение категории заявки

"310": "Значение недействительно для списка"

Если входное значение не соответствует сконфигурированному списку/данным многоуровневого списка

ОШИБКА ИНТЕРФЕЙСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

"1001": "Нет действительных элементов для обработки."

Если нет данных для обработки в Excel

"1002": «Все действительные элементы обработаны.»

Если все действительные задачи созданы

"file_upload_limit": " превышает предел сервера ()"

Когда размер загружаемого файла превышает настроенный системой предел загрузки

"file_upload_failure": "Невозможно загрузить файл"

Если загрузка файла не выполнена

PreviousПриложениеNextОпускание поисковых слов – дополнительная информация

Last updated 2 years ago

Was this helpful?