> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.enate.net/enate-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.enate.net/enate-help/ru/elektronnaya-pochta/neobrabotannye-emeily/prosmotr-udalennykh-emeilov.md).

# Просмотр удаленных емейлов

Вы можете просматривать необработанные входящие емейлы, которые были удалены Вами / Вашей командой, как часть работы с ними в секции Необработанных емейлов "Аудит удаления". Это поможет в отслеживании, как шла работа над входящими необработанными емейлами. 

<figure><img src="/files/EXEjl69vt5EgBKURUzUC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если Вы нажмете на ссылку "Аудит удаления", то Вы увидите все удаленные необработанные емейлы в Вашей сфере бизнеса. Это те входящие необработанные емейлы, по которым было принято решение об удалении, а не создании нового Случая или Заявки из них.

<figure><img src="/files/D4OL8pGPvnC130hAXmGp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Все опции по фильтрам и страницам доступны как и в других просмотрах емейлов на этой странице, однако сами емейлы будут доступны только в режиме просмотра...

Если Вы нажмете на удаленный необработанный емейл, то Вы увидите детали емейла в главной секции экрана с любыми вложениями, которые могут быть прикреплены к этому письму.

**А также, на панели заголовка над емейлом будет указано, кто и когда удалил этот емейл.**

<figure><img src="/files/h0EOuRKhveYq6NuC4aSo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Обратите внимание, что Вы не можете отменить удаление для уже удаленных емейлов, однако если Вы захотите, Вы можете скопировать текстовую информацию из них, для этого Вы можете выбрать нужную часть текста и копировать ее / Ctrl-C.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/ru/elektronnaya-pochta/neobrabotannye-emeily/prosmotr-udalennykh-emeilov.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.