Începeți o Acțiune

Cel mai adesea acțiunile dintr-un Caz sunt pornite automat (fie prin fluxul procesului, fie pe baza programărilor). Cu toate acestea, dacă o acțiune a fost configurată pentru a putea fi pornită manual, puteți face acest lucru din Caz.

Selectați fila „Inițiați Acțiune” din secțiunea Activități. În panoul rezultat, alegeți tipul de acțiune de lansat (trebuie să fi fost configurată cu pornire manuală în Builder), setați o dată de scadență și specificați câte acțiuni doriți să lansați. Specificați instrucțiunile de acțiune dacă doriți ca acestea să fie diferite de instrucțiunile implicite afișate.

Apăsați „Inițiați Acțiune” pentru a confirma. Puteți actualiza afișajul ecranului pentru a vedea acțiunea recent creată:

Vă rugăm să rețineți:

• Nu trebuie să aveți Cazul asociat pentru a lansa o nouă Acțiune.

• Această opțiune este disponibilă și în oricare dintre Acțiunile din Caz.

Fila nu se va închide la lansarea noii acțiuni, deoarece aceasta este o activitate suplimentară care nu modifică cazul curent.