# Jegyek és műveletek tömeges megoldása a kezdőlap rácsán keresztül

Amikor az Enate-ban dolgozik, előfordulhat, hogy több jegyet és műveletet kell megoldania anélkül, hogy dolgoznia kellene rajtuk. Például, ha több spam e-mail váltotta ki a Jegyek létrehozását, amelyek most az Ön vagy csapata Munka bejövője / Saját munka fiókjában vannak. Több ilyen jegyet és műveletet oldhat meg tömegesen **a** honlap **rác** s **án található „Megoldás” gomb** segítségével.

<figure><img src="/files/L4604MDIuFcu4hYwtObr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Hogyan használja a Bulk Megoldást?**

A következő lépésekkel oldhat fel több jegyet a Honlap Gridben:

* Válassza ki, hogy mely jegyeket / műveleteket szeretné megoldani, legfeljebb 50 elemet\*. \*Ha ennél többet választ ki, egy üzenet fogja kérni, hogy a folytatás előtt törölje néhány kiválasztását.
* Amint elkezdte kiválasztani az elemeket, a rács tetején megjelennek a tömeges tevékenységi lehetőségek. Kattintson a\*\*»Megoldás «\*\*gombra, és válasszon a **Megoldási módszer opciók** közül **(** Ez az összes megoldásra kerülő munkatételre vonatkozik).
* A megoldási módszer kiválasztásával a kiválasztott jegyek/műveletek automatikusan megoldottnak lesznek jelölve és eltávolításra kerülnek a rácsról.

**Fontos pontok:**

* Nem választhatja ki a tömegesen megoldandó Ügyeket.
* Csak olyan Jegyek és Műveletek oldhatók fel tömegesen, amelyek a Feladat, Folyamatban vagy Várakozás állapotban vannak.
* Ha olyan munkatételt választ ki, amely már a Megoldott állapotú, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely szerint a jegy már megoldott, nem oldható meg újra, és a rendszer kihagyja, amikor a többi kiválasztott jegyet megoldja.
* Hasonlóképpen, ha olyan Jegyet választ ki a Megoldásra, amely a Vázlat állapotú, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely arra figyelmeztet, hogy a Jegy nem oldható meg, és a rendszer kihagyja, amikor a többi kiválasztott Jegyet megoldja.

### Melyek a felbontási módszerek?

**Jegyek:** A Jegyek tömeges megoldása során négy megoldási módszer közül választhat, amelyek ábécésorrendben jelennek meg.

* Nincs ügyfélválasz (Ez lesz az alapértelmezett opció)
* Elutasítva
* Spamként elutasítva
* Egyéni válasszal

**Műveletek:** Ha Ön tömegesen oldja meg a műveleteket, akkor csak egy alapértelmezett megoldási módszer áll rendelkezésére, amely **a Befejezés .**

<figure><img src="/files/jbTjNH6X143rFdKJvgFU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Törölhetek tömegesen jegyeket és műveleteket, amelyeket más felhasználók is láthatnak?**

Igen. Ön képes lesz tömegesen törölni jegyeket és műveleteket az összes olyan postaládából, amelyhez hozzáférhet a Honlap rácsán. Ezek a következők:

* Munka bejövője
* Csapatmunka bejövője
* Saját munka
* A csapatom saját munkája

### **Hozzáadhatok egy megjegyzést a jegyek és a műveletek tömeges megoldása során?**

**Jegyek:** **Elutasítva** **vagy** **Spamként elutasítva** megoldási módszereket választva egyetlen megjegyzést adhat hozzá **,** amely az összes kiválasztott Jegyre vonatkozik. Ha a **Vevői válasszal megoldási** módszert választja, akkor a jegyek megoldása előtt meg KELL adnia egy megjegyzést.

**Műveletek:** Nem - Nem adhat feloldási megjegyzést a Műveletek tömeges feloldásakor.

<figure><img src="/files/lcZniVl181SdTLwim0EA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Milyen jegyeket nem tudok ömlesztve megoldani?**

Nem lehet megoldani:

* Jegyek, amelyek osztott jegyek szülei vagy
* Esetté alakított jegyek

Ez azért van így, mert az ilyen típusú jegyek csak a gyermek Munkatételeik befejezésével kaphatnak Megoldást. Ha ilyen típusú Jegyeket választ ki, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely arra figyelmeztet, hogy ezek a Jegyek nem kapnak Megoldást ilyen módon, és a rendszer kihagyja őket, amikor a többi, Ön által kiválasztott Jegyet megoldja.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/hu/vezetoi-kezdolap/kezdolap-oszlopdiagram-es-tablazat/jegyek-es-muveletek-tomeges-megoldasa-a-kezdolap-racsan-keresztul.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
