# Munkatételek tömeges létrehozása ## Áttekintés A Tömeges létrehozás funkció lehetővé teszi az Ön számára, hogy nagyszámú ügyet és/vagy jegyet hozzon létre az Excel-táblázatokból történő adatok feltöltése esetén. {% embed url="" %} A tömeges létrehozás oldalra mutató hivatkozást a „Tömeges létrehozás” hivatkozásra kattintva találhatja meg az „Új munkatétel létrehozása” legördülő menüben.
Ezáltal a tömeges létrehozás képernyő egy új lapon jelenik majd meg. Erre a képernyőről kiválaszthatja, hogy ügyeket vagy jegyeket szeretne tömegesen létrehozni. Ezt követően letöltheti a megfelelő Excel-sablont, kitöltheti azt, majd feltöltheti az oldalra – ügyelve arra, hogy előtte minden [kötelező mezőt](#koetelezo-mezok) kitöltsön. Letöltheti az Excel-fájl egy sablonját. A rendelkezésre álló Excel-sablonok az Ön Enate felhasználói beállításaiban aktuálisan beállított nyelvnek megfelelőek lesznek. Amint hozzáadta az adatokat az Excel-fájlhoz, mentse el és zárja be, majd a Tömeges létrehozás képernyőn kattintson, hogy kiválassza a fájlt. Ezt követően az „Egyedi cím” opció használatával eldöntheti, hogy szeretné-e engedélyezni a duplikált címmel rendelkező munkatételek létrehozását. Ha kikapcsolva hagyja ezt az opciót, akkor azzal engedélyezi a duplikált címmel rendelkező munkatételek létrehozását. Ennek a funkciónak a bekapcsolásával biztosítja, hogy minden olyan munkatétel esetén, amelynek címe megegyezne egy másik elem címével a feltöltési fájlban, [sikertelen lesz az érvényesítés](#ervenyesitesi-hibak). Ha elégedett, kattintson a „Feltöltés” gombra. Ezzel feltölti a képernyőjén látható fájlban található ügyekkel vagy jegyekkel kapcsolatos adatait. Ön az alábbi információkat láthatja majd: * **Összesen** – azoknak a feltöltött fájlban lévő elemeknek a száma összesen, amelyeket létre fogunk hozni * **Létrehozva** – azon elemek száma, amelyek sikeresen létre lettek hozva (ez a létrehozást megelőzően nulla lesz) * **Problémák** – az [érvényesítési problémákkal](#ervenyesitesi-hibak) rendelkező elemek száma (ezeket az elemek sikeres létrehozása előtt ki kell javítani) * **Nincs elindítva** – a létrehozásra váró elemek száma Továbbá a rácson látni fogja, hogy hozzáadtunk egy „Állapot” és egy „Hivatkozás” oszlopot – ezeket a rendszer tölti majd ki, amikor az elemeket létrehozza. Mindössze annyit kell tennie, hogy rákattint a „Tételek létrehozása” lehetőségre, és a rendszer megkezdi az ügyeinek/jegyeinek létrehozását. A megjelenített információk frissülnek, hogy megmutassák a sikeresen létrehozott tételek számát, valamint a létrehozott munkatételek referenciaszámát. ## Sablonok tömeges létrehozása Ha Ön az Enate 2022.5-ös vagy újabb verzióját használja, kérjük, használja a tömeges létrehozás oldalán található terméksablonokat. Ha az Enate 2022.4-es vagy annak régebbi verzióját használja, kérjük, használja az alábbi sablonokat. ### Jegysablonok tömeges létrehozása Önnek lehetősége van az Excel-fájl sablonok letöltésére, hogy a következő hivatkozásokból tömegesen jegyeket hozhasson létre: {% file src="/files/KwTP3k6cozf9AVz1eO8J" %} {% file src="/files/wizY0k7aaZKyVKnqw88M" %} {% file src="/files/T1z074MsEe6AhSdrQ5dQ" %} {% file src="/files/2NCzjfLrg9OsSFMdsj9i" %} {% file src="/files/PDinUB3kDu1V54vnu6tv" %} {% file src="/files/zld1CWFw2QaWhBkpNcxd" %} {% file src="/files/qarQPSDWVW29FH55fq5k" %} {% file src="/files/MSIPjQg97ycGgUCysNSp" %} {% file src="/files/IjNdY7pQK3JaStkrvxfK" %} {% file src="/files/J6xD2uyATCPelq45JIJE" %} {% file src="/files/qAMOggs52TG76uZ29lX1" %} ### Ügysablonok tömeges létrehozása Önnek lehetősége van az Excel-fájl sablonok letöltésére, hogy a következő hivatkozásokból tömegesen ügyeket hozhasson létre: {% file src="/files/psQZWSnOud7tSwB2HJTR" %} {% file src="/files/Z5oz0WGcJhuBCYAy2sD8" %} {% file src="/files/bostXU17q8Pb1LszmdlG" %} {% file src="/files/4FINpOmktmZ3m8e8u2PT" %} {% file src="/files/PUIejdsjEXiQTyX76muj" %} {% file src="/files/vjictjlsojqZinZM2boC" %} {% file src="/files/Zs5L5y2PleO9OtsJ2tve" %} {% file src="/files/7Pne1dWmyvPd35Mvg9gU" %} {% file src="/files/znaEijhR63r5Tbs4Af83" %} {% file src="/files/cb3ZJeONUQAjDXPwUMWW" %} {% file src="/files/ziRyqJXhNdCS3ICVVhww" %} ## Kötelező mezők Az egy ügy létrehozásához kötelezően kitöltendő mezők a következők: * Ügyfél * Szerződés * Szolgáltatás * Ügy – a folyamat neve * Cím – az egyes ügyekhez tartozó munkatételek címe {% hint style="info" %} Vegye figyelembe, hogy az Elsődleges kapcsolat és a Kérelmező mezők csak akkor kötelezőek egy ügyhöz, ha a „[Tegye kötelezővé a kapcsolatokat](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/service-lines-screen/creating-new-case-types-in-a-service-line#a-creating-a-new-type-of-case)” opció a Builder Szolgáltatásfajták képernyőjén „be” van kapcsolva a tömegesen létrehozott ügytípus esetén. Ha nem szeretné kitölteni ezeket a mezőket, győződjön meg arról, hogy [betartja a kapcsolati bejegyzések követelményeit](#a-toemegesfeltoeltes-fajlban-talalhato-kapcsolati-bejegyzesekkel-kapcsolatos-koevetelmeny). {% endhint %} Az egy jegy létrehozásához kötelezően kitöltendő mezők a következők: * Ügyfél * Szerződés * Szolgáltatás * Jegy – a folyamat neve * Cím – az egyes jegyekhez tartozó munkatételek címe * Jegy leírása * 1\. szintű jegykategória * 2\. szintű jegykategória * 3\. szintű jegykategória * Elsődleges kapcsolat – a fő kapcsolat, akivel Ön a kéréssel kapcsolatban kommunikál. [Lásd a kapcsolati bejegyzések követelményeiről szóló részt](#a-toemegesfeltoeltes-fajlban-talalhato-kapcsolati-bejegyzesekkel-kapcsolatos-koevetelmeny) * Kérelmező – az a kapcsolat, aki az eredeti kérést elküldte. [Lásd a kapcsolati bejegyzések követelményeiről szóló részt](#a-toemegesfeltoeltes-fajlban-talalhato-kapcsolati-bejegyzesekkel-kapcsolatos-koevetelmeny) {% hint style="info" %} Vegye figyelembe, hogy minden megadott adatnak meg kell egyeznie a rendszerben már meglévő értékekkel, eltérő esetben [érvényesítési hibák](#ervenyesitesi-hibak) jelennek majd meg. {% endhint %} ### A tömegesfeltöltés-fájlban található kapcsolati bejegyzésekkel kapcsolatos követelmény A tömegeslétrehozás-fájlban használt minden kapcsolatfelvételi adatnak (pl. elsődleges kapcsolat, kérelmező, érintett és titkos másolatot kapó partnerek) meg kell felelnie a következő szabályoknak: * a kapcsolat e-mail-címét kell használni * a kapcsolatnak már léteznie kell a rendszerben * a [kapcsolat hatályának](/enate-help/hu/nevjegyek/kapcsolatok-hozzaadasa-szerkesztese-es-torlese.md#vallalatnev-kuelso-kapcsolat-hatokoere) ugyanarra az ügyfélre kell vonatkoznia, mint aki alatt az ügyet/jegyet létrehozzák majd ## Opcionális mezők Az opcionális mezők, amelyeket mind a jegyek, mind pedig az ügyek esetében ki lehet tölteni: * Érintett – az a kapcsolat, akiről a munkatétel szól. [Lásd a kapcsolati bejegyzések követelményeiről szóló részt](#a-toemegesfeltoeltes-fajlban-talalhato-kapcsolati-bejegyzesekkel-kapcsolatos-koevetelmeny). * Másolatot kapó címek – bármely további olyan kapcsolattartó személy, akit a levelezésre rácsatolhat. [Lásd a kapcsolati bejegyzések követelményeiről szóló részt](#a-toemegesfeltoeltes-fajlban-talalhato-kapcsolati-bejegyzesekkel-kapcsolatos-koevetelmeny). Továbbá vegye figyelembe, hogy amikor kettő vagy több másolatot kapó e-mail-címet ad hozzá, akkor a címeket egy pontosvesszővel (;) kell elválasztania szóközök használata nélkül, pl. ;. * Határidő felülbírálása – adja meg az új esedékességi dátumot. [Lásd a dátumformázásról szóló részt.](#datumformazas) * Ne küldjön automatikus e-maileket a kapcsolatoknak – eldöntheti, hogy szeretne-e a rendszer által automatikusan kiküldött e-maileket küldeni – például visszaigazolást kérő e-maileket – a munkatétel kapcsolatai számára. Írja be az „Igaz” vagy „Hamis” értéket – ez az angoltól eltérő nyelvekre is vonatkozik. ### Dátumformázás Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden megadott dátumnak a következő formátummal kell rendelkeznie: NN-HH-ÉÉÉÉ ÓÓ:PP Vegye figyelembe, hogy a beírt órák és percek 24 órás rendszerformátumban (ok, 23:00) vagy 12 órás rendszerformátumban is lehetnek, utóbbi esetben DE/DU értéket kell beírnia a szám után (pl. 11:00 DE). Példák az érvényes dátumformátumokra: * 25-05-2022 23:25 * 25-05-2022 11:25 DU Ha úgy dönt, hogy nem ad meg órákat és perceket, akkor a rendszer alapértelmezetten a 00:00 időpontot állítja be. ## Egyéni adatmezők Ön továbbá átadhatja az egyéni adatmezőket az éppen létrehozandó ügyekbe/jegyekbe. Ehhez adjon meg egy olyan oszlopnevet, amely pontosan megfelel az Enate-ben szereplő adatmező nevének. Ha ezen egyedi mezők bármelyikét kötelezőnek jelölték meg az Ön ügyfolyamatának beállításában, akkor Önnek meg KELL adnia egy értéket ennek a mezőnek az oszlopában a feltöltött fájl minden sorához (egyéb esetben a sor érvényesítése sikertelen lesz, és nem hozunk létre hozzá egy ügyet). ### Támogatott mezők A tömeges létrehozás az alábbi listában található egyéni mezőtípusokat támogatja: 1. Jelölőnégyzet 2. Csak dátum – [lásd a dátumformázásról szóló részt.](#datumformazas) 3. Dátum és idő – [lásd a dátumformázásról szóló részt.](#datumformazas) 4. Decimális szám 5. E-mail-cím 6. Hiperhivatkozás – vegye figyelembe, hogy a személyre szabott megjelenített szöveggel rendelkező hiperhivatkozások nem támogatottak, azaz a hiperhivatkozás mezőbe beírt szövegnek a hiperhivatkozás teljes URL-jének kell lennie, pl. és NEM [Enate Website](https://www.enate.io/). 7. Lista 8. Hosszú szöveg 9. Többszintű lista 10. Rövid szöveg 11. Egész szám ### Nem támogatott mezők A tömeges létrehozás nem támogatja az alábbi egyéni mezőtípusokat: 1. Táblázatok 2. Entitáskapcsolat Továbbá a munka tömeges létrehozása esetén a következő rendszertulajdonság-mezők sem támogatottak: 1. Tartsa nálam 2. Tartsa a műveletet nálam 3. Hibák 4. Fájlok ## Érvényesítési hibák Ha bármilyen érvényesítési hiba lép fel, akkor ezeket pirossal kiemelve jelenítjük meg, és egy „figyelmeztetés” állapotjelző ikonnal jelöljük meg. Ha a bemeneti értékek egy teljes oszlopban hibásak, akkor az érvényesítési hibákat a rács alján jelenítjük majd meg, például ha egy olyan mezőoszlopra hivatkozik a feltöltési fájl, amely nem létezik a rendszerben. Ha a bemeneti értékek egy adott sor esetén helytelenek, akkor egy „figyelmeztetés” állapotjelző ikonnal jelöljük azt meg a sor elején, és az egyes érvényesítési hibákat pirossal kiemelve jelenítjük meg. Önnek ezt követően módosítania kell a fájlt, rá kell kattintania a „fájl módosítása” lehetőségre, majd ki kell választania a frissített feltöltendő fájlt. Ezt követően Ön még mindig folytathatja az ügy érvényes tételeinek létrehozását a feltöltési fájlból. A rendszer átugorja majd az érvénytelen sorokat, és megerősíti az érvényesek létrehozását, azonban az érvénytelen tételeket meg kell oldani azelőtt, mielőtt létre lehetne őket hozni. Ön ezt a fájl módosításával teheti meg, majd rá kell kattintania a „fájl módosítása” lehetőségre, majd ki kell választania a frissített feltöltendő fájlt. Kattintson ide a tömeges létrehozás potenciális érvényesítési hibáinak teljes listájához: {% content-ref url="/pages/-MX2mVuBBPVdl-EOyYN3" %} [Munkatételek tömeges létrehozása során előforduló esetleges ellenőrzési hibák](/enate-help/hu/fueggelek/munkatetelek-toemeges-letrehozasa-soran-elofordulo-esetleges-ellenorzesi-hibak.md) {% endcontent-ref %} ## Többnyelvű támogatás A tömeges létrehozást az Enate által kínált összes nyelv is támogatja. Francia, német, spanyol, portugál brazil, román, lengyel, magyar és orosz. {% hint style="info" %} Megjegyzés: a tömeges létrehozás sablonjának a bejelentkezett felhasználó előnyben részesített nyelvével megegyező nyelvűnek kell lennie. Például ha egy spanyol felhasználó szeretne egy tömegeslétrehozás-sablont feltölteni, akkor a feltölteni kívánt sablonnak is spanyol nyelvűnek kell lennie. Továbbá a tömegeslétrehozás-sablonban az oszlopfejlécek értékeinek meg kell egyeznie az Enate Builderjének [Lokalizációs oldalán](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/adding-localisations) beállított értékekkel. Ha a Lokalizációs oldalon megváltoztatták az olyan mezők fordításait, mint az elsődleges kapcsolat, kérelmező, érintett vagy bármilyen egyéni adatmező, akkor a tömegeslétrehozás-sablon oszlopfejléceinek meg kell egyeznie ezekkel az értékekkel. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.enate.net/enate-help/hu/uj-munka-letrehozasa/munkatetelek-toemeges-letrehozasa.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.