Enate Help
What's New in EnateEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Magyar
Magyar
  • Work Manager
  • Felhasználói szerepek a Work Managerben
  • Vezetői kezdőlap
    • Oszlopdiagram és rács
    • Csapatoszlop – a csapata megtekintése
      • Csapatoszlop a csapattagok számára
      • Csapatoszlop a csapatvezetők számára
    • Fókuszlista
  • A csapatok és a várólisták beállítása
  • Gyorskeresés
    • Gyorskeresés egyéni adatmezőkkel
    • A gyorskeresés működése – részletes magyarázat
  • Kapcsolatok kezelése
    • Kapcsolatok hozzáadása, szerkesztése és törlése
    • Kapcsolatkezelő oldal
    • A Kapcsolattevékenységi oldal
    • Kapcsolatcímkék
    • Kapcsolatok kártya
  • E -mailek
    • E-mailek írása
    • Sablonszövegek
    • E-mail-mellékletek
    • Egy e-mail piszkozatként történő elmentése
    • Email küldésének ütemezése
    • E-mail-postafiók nézete
    • Elküldött elemek nézete
    • A postaláda oldal
    • Kezeletlen e-mailek
      • Új e-mail-útvonalak létrehozása kezeletlen e-mailekből
      • Törölt e-mailek megtekintése
      • A kezeletlen e-mailek további részletei
    • Blokkolt e-mail-címek
  • Több lap használata
  • Értesítések
  • Új munka megszerzése
  • Új munka létrehozása
    • Munkatételek tömeges létrehozása
    • Egy munkatétel létrehozása egy már meglévő e-mailből
  • Munkatételek áttekintése
    • A munkatételek típusainak áttekintése
    • Megjegyzés hozzáadása
    • A hibák kártya és a hibák rögzítése
    • Idővonal
    • Fájlok lap
    • Időráfordítás-követés
    • Előrejelzés ügyek esetén
    • Gyorskártyák
    • Legutóbb használt munkatételek
  • Jegy feldolgozása
    • A Jegy képernyő
    • Egy jegy feldolgozása
    • A jegy másik jeggyel/üggyel/művelettel való egyesítése
    • Egy jegy felosztása
    • Egy jegy üggyé alakítása
  • Ügy feldolgozása
    • Ügy képernyő
    • Egy ügy feldolgozása
    • Az ügyhöz elérhető műveletek
    • Egy ügy újbóli elvégzése
    • Alügyek
  • Művelet feldolgozása
    • A művelet képernyő
    • Egy művelet feldolgozása
    • A „Várakozás az alügyek befejezésére” műveletek
    • ABBYY FlexiCapture-műveletek
    • Dokumentumkivonatolási műveletek
    • „Munkatársi értékelés” műveletei
    • „E-mail küldése” és „E-mail küldése és várakozás” műveletek
    • Műveletek: „Külső API aktiválása”
    • Jóváhagyási műveletek
  • Munka az összekapcsolt munkatételekkel
    • Meglévő munkaelemek összekapcsolása
    • Új összekapcsolt munka létrehozása
    • Összekapcsolt munkatételek megtekintése
    • E-mailek megosztása az összekapcsolt munkatételek között
    • Kapcsolódó Csoport kontra Kapcsolt Munkatételek
  • A belső csapatok közötti kommunikáció
  • Munka hozzárendelése / újbóli hozzárendelése / hozzárendelés megszüntetése
  • Ügyfél-visszajelzési funkciók
  • Beágyazott jelentések
    • Csapatnézet-jelentés
    • A felhasználó áttekintő jelentése
    • Hangvételelemzési jelentés
  • Adatnézetek
  • Felhasználói beállítások
  • Tesztmód
  • Többnyelvű támogatás
  • Függelék
    • Munkatételek tömeges létrehozása során előforduló esetleges ellenőrzési hibák
    • Figyelmen kívül hagyott keresési kifejezések – további részletek
    • A rendszer viselkedése a munkatétel megbízottjának, tulajdonosának és várólistájának megadásakor
    • Támogatott képernyőfelbontások
  • Visszajelzés
Powered by GitBook
On this page
  • Automatikus újrapróbálkozások
  • Ellenőrzés
  • Ellenőrzés nem szükséges
  • Emberi ellenőrzés szükséges

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Művelet feldolgozása

ABBYY FlexiCapture-műveletek

PreviousA „Várakozás az alügyek befejezésére” műveletekNextDokumentumkivonatolási műveletek

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Az Enate támogatja az -rel történő integrációt, ami az ABBYY FlexiCapture-rel integrált művelettel történik. (Az új művelettípus létrehozásával és konfigurálásával kapcsolatos útmutatást tekintse meg ).

Amikor ezt az ABBYY-műveletet futtatja egy ügyön, az ügyhöz mellékelt dokumentumok beküldhetők az ABBYY FlexiCapturehöz OCR-beolvasáshoz. A feldolgozott kimeneti fájlokat a rendszer automatikusan visszaküldi és az ügyhöz csatolja.

Megjegyzés: Csak az ABBYY 12-es vagy újabb verziója által támogatott fájltípusok lesznek beküldve. Az ABBYY által támogatott formátumok listáját találja.

A rendszer a következő megerősítő üzenetet jeleníti meg, amikor arra vár, hogy dokumentumo(ka)t küldjön be az ABBYY FlexiCapture-rendszerbe feldolgozásra:

Megerősítést láthat, amikor a dokumentumok feldolgozásra történő beküldése sikeres volt az ABBYY rendszerében.

Az utolsó próbálkozás akkor történik, amikor a dokumentumo(ka)t beküldte feldolgozásra az ABBY FlexiCapture rendszerébe.

Ha a beküldött dokumentumok érvénytelen fájlformátumúak voltak, vagy valamilyen probléma adódott a dokumentumnak a formázásával, akkor a rendszer az alábbi üzenetet küldi el Önnek:

Automatikus újrapróbálkozások

Ha az automatikus újraküldéseket követően továbbra is probléma van a beküldéssel (pl. ha az újrapróbálkozások száma 5-re van állítva, és a rendszernek a következő 5 újrapróbálkozás során sem sikerül kapcsolatot létesítenie), akkor az ABBYY-művelet „Lezárva” állapotúvá válik.

Ebben az esetben, amikor a művelet nem képes kapcsolatot létesíteni a külső rendszerrel, akkor az eszkalálódik az ügy tulajdonosához, kiemelve az ügy képernyőjének műveleti részében azt, hogy ez a művelet le lett zárva, és az elvégzése sikertelen volt.

Ellenőrzés

Miután beszkennelt egy dokumentumot, az ABBYY egy pontszámot hoz létre a szkennelés minősége alapján. Ha a megbízhatósági pontszám a megadott küszöbérték felett van, akkor nincs szükség ellenőrzésre, és a rendszer feldolgozza az adatokat és elvégzi a feladatot. Ha a megbízhatósági pontszám egy bizonyos küszöbérték alatt van, emberi ellenőrzésre van szükség.

Ellenőrzés nem szükséges

Egy állapotüzenet jelzi, hogy nincs szükség emberi ellenőrzésre:

A feldolgozás befejezése után az ABBYY-művelet befejeződik. Az exportált fájlok az ügyhöz lesznek csatolva, és megjelennek a Fájlok kártyán.

Megjegyzés: Ha a kimeneti fájlcímke be van állítva, akkor az ABBYY a kimeneti címkét az összes feldolgozott fájlra alkalmazza, és készen áll a későbbi tevékenységek során történő felhasználásra.

Emberi ellenőrzés szükséges

A rendszer figyelmeztetni fogja Önt, ha emberi ellenőrzésre van szükség:

Ezen kívül a művelet állapota mellett egy emlékeztető szöveg lesz látható, ami tájékoztatja arról, hogy a manuális ellenőrzést el kell végezni az ABBYY rendszerben, mielőtt folytathatná a folyamatot.

Az „Ellenőrzés” gombra kattintva megnyílik az ABBYY Verification Station (ABBYY Ellenőrzési Állomás) alkalmazás, ahol ellenőrizheti a beolvasott dokumentumokat, és szükség szerint módosíthatja az információkat.

Megjegyzés : A teljes hozzáféréshez egy érvényes ABBYY FlexiCapture-fiókra van szüksége, és az adott projekten belül rendelkeznie kell az ellenőrzés elvégzésére vonatkozó jogosultsággal.

Miután bejelentkezett, megjelenik az ABBY FlexiCapture Verification Station képernyője, ahol szükség szerint áttekintheti és módosíthatja az információkat.

A Verification Station három részből áll:

  1. A beolvasandó dokumentum egyes oldalai.

  2. Közelkép a beolvasandó eredeti dokumentumról

  3. A kivonatolt kimenet, vagyis az eredeti dokumentum beszkennelt változata.

Az eredeti dokumentum lapján sárgával kiemelt szöveg az az adat, amelyet az ABBYY nem tud beolvasni. Ez piros színnel van kiemelve a kivonatolt kimeneten.

Bizonyos karakterek, mint például az „i”, szintén ki lehetnek emelve a kivonatolt kimenet szakaszában, ha az ABBYY bizonytalan a beolvasott másolattal kapcsolatban.

Miután végzett a manuális ellenőrzéssel, a képernyőn megjelenik ennek megerősítése, valamint azt is láthatja, hogy egy kivétel történt, amely manuális beavatkozást igényelt:

Ezt követően a műveletet megjelölheti befejezettként.

Megjegyzés: Ha a kimeneti fájlcímke be van állítva, akkor az ABBYY a kimeneti címkét az összes feldolgozott fájlra alkalmazza, és készen áll a későbbi tevékenységek során történő felhasználásra

Ha a dokumentum beküldése során valamilyen hiba történt, akkor a rendszer néhány alkalommal automatikusan újrapróbálja majd a beküldést attól függően, hogy az Ön rendszere hogyan lett beállítva a Builder felületén belül (további információkat találhat).

‌A feldolgozás befejezése után az exportált fájlok az ügyhöz lesznek csatolva, és megjelennek a .

itt
Fájlok kártyán
ABBYY FlexiCapture
itt
itt