# A kezeletlen e-mailek további részletei

#### Mikor jelennek meg az e-mailek a feldolgozatlan e-mailek nézetben?

Az e-mailek akkor jelennek meg az Ön „E-mail-postafiók” Feldolgozatlan e-mailek nézetében a Work Managerben, ha megfelelnek a következő feltételek egyikének:

1. A Címzett és/vagy Másolatot kapó e-mail-címek egyike sem rendelkezik megfelelő e-mail-útvonallal.
2. Az e-mailben kizárólag Titkos másolatot kapó e-mail-címek szerepelnek, Címzett és Másolatot kapó címek nem.

Lásd az alábbi, részletes információkat tartalmazó táblázatot arról, hogyan kezeljük az Enate-be beérkező e-maileket attól függően, hogy az Enate-tel kapcsolatos e-mail-címek kombinációi a Címzett, Másolatot kap vagy Titkos másolatot kap mezőben tűnnek-e fel.

| Forgatókönyv                                                                                                                                            | Létrehozott munkatételek száma       | Megjelennek a feldolgozatlan nézetben?                                             |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| Egyetlen a CÍMZETT vagy Másolatot kap mezőben feltüntetett e-mail-címre küldött e-mail                                                                  | 1                                    | <mark style="color:red;">Nem</mark>                                                |
| Két darab a CÍMZETT vagy Másolatot kap mezőben feltüntetett e-mail-címre küldött e-mail                                                                 | 2 vagy több                          | <mark style="color:red;">Nem</mark>                                                |
| Egy darab a CÍMZETT, egy darab a Másolatot kap, illetve egy darab a Titkos másolatot kap mezőben feltüntetett e-mail-címre küldött e-mail               | 1-1 a CÍMZETT és Másolatot kap címre | <mark style="color:red;">Nem</mark>                                                |
| \*Egy darab a CÍMZETT, illetve egy darab a Titkos másolatot kap mezőben feltüntetett e-mail-címre küldött e-mail                                        | 1 a CÍMZETT mezőre                   | <mark style="color:red;">Nem</mark>                                                |
| Egy vagy több darab, kizárólag a Titkos másolatot kap mezőben feltüntetett e-mail-címre küldött e-mail Semmi sincs a CÍMZETT vagy Másolatot kap mezőben | 0                                    | <mark style="color:green;">Igen - a Titkos másolatot kap e-mail-postafiókra</mark> |
| Csak 1 az Enate-ben helytelenül konfigurált e-mail-címre küldött email                                                                                  | 0                                    | <mark style="color:green;">Igen - a konfiguráció nélküli e-mail-címre</mark>       |
| Egy az Enate-ben helytelenül konfigurált e-mail-címre, és egy az Enate-ben konfigurált e-mail-címre küldött e-mail                                      | Egy a konfigurált e-mail-címre       | <mark style="color:red;">Nem</mark>                                                |