# A postaláda oldal Azok az e-mailek, amelyeket egy későbbi időpontra ütemezett elküldésre, a Kimenő levelek oldalon jelennek meg. A Kimenő lapot a navigációs linkről érheti el. A Kimenő fiókban lévő e-mailek teljes száma is megjelenik a navigációs hivatkozáson.
A Kimenő üzenetek oldal az a hely, ahol megtalálhatja a saját vagy a csapatához tartozó e-maileket, amelyeket egy későbbi időpontra terveztek elküldeni, vagy amelyeket nem sikerült elküldeni. ![](/files/HV6U2fzwuMbEDmQhFO7y) ## Kimenő postaláda rácsnézet Amikor egy csapatvezető először jelentkezik be, a "Saját csapat e-mailek" nézetben landol. Amikor egy csapattag először jelentkezik be, a "Saját e-maileim" nézetben landol. Megváltoztathatja a kimenő levelek oldalának nézetét, hogy csak a saját kimenő leveleit, a csapat, a rendszer vagy az összes kimenő levelet mutassa. Ez a beállítás a kijelentkezéskor és a visszalépéskor elmentésre kerül.
A "**Saját e-mailek**" menüpont kiválasztásával láthatja az Ön által küldött, a kimenő üzenetek között lévő e-maileket. A "**Saját csapat e-mailek**" menüpontban a csapata által küldött e-maileket, valamint a csapattagjai által feldolgozott, a kimenő fiókban lévő munkaelemekkel kapcsolatos e-maileket láthatja. A "**Rendszer e-mailek**" lehetőség kiválasztásával láthatja azokat az e-maileket, amelyeket a rendszer automatikusan küld, például egy Jegy megosztása vagy összevonása miatt. Az "**All**" (Minden) opcióval láthatja az Ön, a csapata által küldött e-maileket, valamint a csapatán kívülről érkező e-maileket, amelyekhez hozzáférése van. ## Megismétlési és törlési lehetőségek A Retry ikonra kattintva manuálisan megismételheti az e-mail küldését. Az e-mail mostantól a "Újrapróbálásra vár" állapotba kerül.
Az idővonalon is megismételheti az e-mail küldését. Ezenkívül a rendszer automatikusan meg tudja ismételni az e-mailek küldését, ha a rendszerben automatikus hibaújrapróbálkozási mintát állított be ([további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern)). Miután a rendszer a megadott maximális számú alkalommal megismételt egy e-mail küldését, a rendszer nem fogja többé automatikusan megismételni a küldést, de az e-mail küldését manuálisan, azaz a "Újrapróbálásra vár" ikonra kattintva továbbra is meg lehet ismételni. Az e-mail küldését a Mégsem ikonra kattintva is lemondhatja. Ezáltal az e-mail törlődik a Kimenő üzenetek közül. ![](/files/gQNSfhBfqfk2WRAgKZuR) Az e-mailek tömeges küldését is meg lehet ismételni vagy le lehet mondani.
{% hint style="info" %} Felhívjuk figyelmét, hogy a rendszer nem próbálja meg automatikusan újra a régebbi verzióról (2020.1 vagy régebbi) áttelepített e-mailek küldését. Ezeket csak manuálisan, azaz a "Retry" ikonra kattintva lehet elküldeni. {% endhint %} ## Email felugró ablak Az e-mailre való dupla kattintás megnyitja az e-mail adatait egy felugró ablakban, csak olvasható formában. Láthatja, hogy kitől érkezett az e-mail, kinek szól, stb. A felugró ablakból meg lehet próbálni és le lehet mondani az e-mail küldését.
## Rácsoszlopok beállítása A rácsoszlopokat a beállítások fogaskerékre kattintva állíthatja be. Ezek a beállítások mentésre kerülnek, amikor kijelentkezik és újra bejelentkezik. A "Címzett" és a "Tárgy" oszlopok kötelezőek. {% embed url="" %} * **Email Connector** - annak az email-csatlakozónak a neve, amelyen keresztül a rendszer e-maileket küld. [Ezt a Builderben kell beállítani, további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/email-mailbox-configuration/email-connectors-detail). * **Fontosság** - az e-mail fontossági beállítása, azaz magas, normál, alacsony. * **System Generated** - ha az e-mailt a rendszer automatikusan generálta (pl. a felhasználó értesítésére, ha egy jegyet megosztottak). * **Utolsó küldési kísérlet** - mikor történt az utolsó kísérlet az e-mail elküldésére (automatikusan a rendszer által vagy manuálisan a felhasználó által). * **Utolsó küldési hibaüzenet** - üzenet, amely megjeleníti, hogy miért nem sikerült az utolsó kísérlet az e-mail elküldésére, pl. Az e-mail csatlakozó letiltva van. Kérjük, engedélyezze és próbálja meg újra. * **Naplózott** - az email első sikertelen elküldésének dátuma és időpontja. * **Következő küldési kísérlet** - mikor próbálja meg a rendszer legközelebb elküldeni az e-mailt. * **Packet** - a munkaelem hivatkozása, amelytől az e-mail származik. Erre kattintva a munkaelem képernyőjére jut. * **Csomag típusa** - ha az e-mail egy jegyhez, ügyhöz vagy művelethez kapcsolódik. * **Újraküldési próbálkozások száma** - itt látható, hogy a rendszer hányszor próbálta elküldeni az e-mailt. [Ezt a számot a Builderben állíthatja be, további információkért lásd itt](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern). * **Küldés állapota** - ez mutatja, hogy a kimenő postaládában lévő e-mailek milyen státuszban vannak a küldés szempontjából. Négy állapot létezik: * **Sikertelen** - egy ilyen Küldési státuszú e-mail küldése sikertelen volt. Az elküldéshez manuálisan "újra kell próbálni". * **Connector Disabled** - ha egy e-mailnek ez a küldési állapota van, az azt jelenti, hogy az Email Connector le lett tiltva a Builderben. [Kattintson ide a bekapcsolásról szóló további információkért](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/email-mailbox-configuration/email-connectors-detail). * **Újrapróbálásra vár** - egy ilyen küldési státuszú e-mail * **Queue** - egy ilyen Send Status (Küldés státusz) jelzésű e-mail elküldése már be van ütemezve. Azoknak az e-maileknek is ez az állapota, amelyeket akkor küldtek el, amikor a Küldés visszavonása opciót állította be ([a Küldés visszavonása opcióról további információkat itt talál](/enate-help/hu/felhasznaloi-beallitasok.md#undo-send)). Az, hogy ezek az e-mailek mikor kerülnek elküldésre, a Builderben beállított Automated Failure Retry Pattern ([Automatikus hiba újraszerkesztési minta](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/system-wide-settings#automated-failure-retry-pattern)) opciótól függ, további információkért lásd itt. * **Csatolmányok száma** - hány (ha van) fájl van csatolva az e-mailhez. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.enate.net/enate-help/hu/e-mailek/a-postalada-oldal.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.